火车很多适合一些身体有缺陷的人乘坐。有时候订好火车票出行有改变只好办理退票。那么耳聋患者退火车票收手续费吗？下面和本站关注下吧。
　　今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
　　所谓15天（不含），即要在开车前360个小时（1524小时）以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5的退票费了。
　　根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10退票费；开车前24小时以内退票的，收取20退票费。
　　接下来看下如何安全购买火车票？很多时候电话订票查询都会被告知没有票，但是由于现在同时有网络订票、电话订票、火车站售票、代售点售票以及自助售票机五种售票方式。而电话订票是由保留时间的，不少人错过取票时间而被取消预订。网络订票也是有付款时间限制，超过付款时间，预订也会被取消，车票会重新纳入系统供他人预定。我的火车票也是电话反复查询才刷出来的。据武汉铁路局透露，电话取票率只有60左右。
　　为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

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