如何通过无领导小组讨论甄选潜在人才

　　说到无小组讨论，其实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。在进行小组讨论的时候，评价者可以考察的方面有很多，包括语言方面的组织协调能力、逻辑分析能力、口头表达能力、辩论的说服能力；非语言方面的，如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等；以及个性方面的自信程度、进取心、洞察力、情绪稳定性、反应灵活性等。
　　而我们HR评价的依据标准不外于：受测者参与有效发言次数的多少；是否善于提出新的见解和方案；是否敢于发表不同的意见；能否在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点；是否善于消除紧张气氛，调解争议，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；能否倾听别人意见，尊重别人，是否侵犯他人发言权，等等。
　　总结校招时的小组讨论，大概遇到这样几类人。
　　1、意见领袖型
　　这是表现非常之积极的一类，他她充分地意识到这是展现自我魅力与实力的很好的时机，所以肯定不会放过第一个发言的机会。当他们带动起小组讨论的气氛的时候，便会开始展示他们的组织协调能力，就像一个主持人，提醒大家注意时间，提醒大家注意讨论主题，认真倾听队友的发言，积极给予反馈，适时作出结论，直到带领队伍走向终点。
　　我看到了这类人的领导才能。在比较紧张的状态中，能够选择第一个发言的人，既勇气可嘉，同时又能看出他她敏捷的思维及快速的语言组织能力。这样的候选人通常会给人留下比较深的印象。而且，第一个发言的人通常也比较能够引领思路的人。说得越早，越让后来者无话可说。
　　当然，有的候选人会具有比较高的掩饰性，投HR所好，即使在没有组织好语言的情况下，也要抢到这个发言次序的第一，这反而容易弄巧成拙，让缺点毕露无遗。
　　2、跟随谦让型
　　聪明候选人为避免这种情况的出现，便踏踏实实地选择在中间次序发言。这便出现了第二种人：跟随者。如果他们想说的已经被前面的候选人先说掉了，则会聪明地选择在深度上进行拓展。他们肯定着队友的观点，同时积极表达着自己的见解，有理有据有节。这种沉稳的气质，也是一种优秀的表现。
　　这类人通常性格比较内向或者胆小怯场，在遇到这种面试时，会比较吃亏。他们就像一只小绵羊，不主动大胆争取发言机会，仿佛在发扬风格将机会让给别人。像他们如此这般扭扭捏捏，吞吞吐吐，无疑将被淹没在热烈讨论声中，其结局自然不妙，因为我根本无法从他她的不作为中判断出他到底有何能力。
　　上面这两类人都是容易出彩的人。在这个时候，选择谦让是不明智的。但第三种人，偏偏选择了不明智。
　　3、抵触激进型
　　还有一类小绵羊，却是披着羊皮的狼。
　　他们看上去也很沉默，仿佛对于所讨论的内容无话可说，但实际上，是因为他们不认可这种面试方式，内心可能已经对这种面试形式鄙视无数次。对于这种候选人，即使他的业务能力再强，但这种面试时便不配合的行为，预示了他在进入企业以后，也会再次出现不配合的行为。
　　阅人无数的HR，通过候选人的表情、语气、语调，等等，大致可以分辨的出谁是没有经验、战战兢兢的小绵羊，而谁是充满抵触情绪的大灰狼。
　　有时候，正是因为这些沉默的人的存在，越发燃起一些人慷慨激昂的情绪。这便说到第五种人：激进者。这些激进份子视同伴为空气，固执地坚持着自己的主张，绝不因别人而妥协自我。如果他的陈辞是与团队目标相一致的，那他们绝对是领袖的不二人选，光那气势就已经可以煽动一群人跟着他去革命了。但如果不是，那这个团队的讨论难度就会比较大了。有时会产生争吵，有时会无法达成团队的讨论目标，有时会让队友处于发言弱势。有时这几种情况会同时发生。如果有的小组有两名以上这样的候选人，那讨论场面将会热闹非凡
　　在小组讨论中，并不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。
　　无领导小组讨论绝对不是你死我活，而是一个团队协作精神的展现。个人太过独立会被认为不是一个良好的团队成员，标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点。可以在一对一面试中，再表现出自己特立独行的一面也不迟。
　　不过，具体问题从来都是要具体分析的。不同的岗位对候选人的素质表现要求不同，所有招聘时观察的重点也因岗而异，不可一概而论。例如前面提到的有的候选人积极表现，好胜心强，这类人员放在销售部去开拓市场就很合适，但放在柜员、会计等岗位就有些欠妥。再比如讨论中比较沉默的候选人，如果让他们去跑市场，那还不如杀了他们，但要让他们安静地写个文案，或许会有意外惊喜！
　　总之，小组讨论是一场公平的竞争，HR通过hold住全场，进行细致入微的观察，筛选出与岗位相匹配的候选人；参赛选手通过积极而机智的表现，夺得面试锦标。