九大创业历程对变革管理的新认识

　　九大CEO创业历程世纪霸主比尔盖茨
　　在湖畔中学里，盖茨迷上了一台笨拙的计算机终端。还在60年代末的西雅图，就让学生使用计算机，这是非常罕见的事实证明，它对盖茨的成长起了非常重要的作用。1998年，当盖茨的财富火箭般上窜的时候，他每天进帐最多达500
　　万美元。
　　直销之王戴尔
　　12岁时小德尔就在集邮杂志上登广告做邮票生意，由此赚得了200
　　美元并用这笔钱购买了他自己的第一台个人电脑。这次经历让德尔认识到越过中间商做买卖的好处。16岁上中学时，迈克尔替休斯敦《邮报》拉订户，由于经营有术，他大获成功赚了1。8万美元并买了一辆宝马汽车。
　　IT铁汉王嘉廉
　　他对正规教育一直不感兴趣，却十分向往独立创业。1942年，只有8岁的王嘉廉随父母移民美国。那时生活异常艰辛，王嘉廉常做一些被人瞧不起的活，经常连32美分一顿的午饭都吃不上。许多年后，回忆起早年的痛苦，他总是轻描淡写地带过：移民生活对我的影响很大。
　　帝国缔造者凯斯
　　凯斯被称为经营天才和工作狂。他穿着随便，经常穿卡其布的衣服，并喜欢把脚放在桌子上，像一个邻家的大男孩。而且个性腼腆，给人感觉有点冷淡。他曾俏皮地说：AOL经理人无需我乱出主意自己就能决定日常事务。
　　网络巨子孙正义
　　高中时孙正义从日本迁居至美国北加州，智慧聪颖的他越级进入加州柏克莱大学就读，主修经济。并在大学期间就赚得他的第一桶金。毕业后，因为思念母亲，孙正义横渡太平洋回到家乡。
　　互联网先生钱伯斯
　　在加利福尼亚州举行的一次大型技术会议上，钱伯斯与电信设备领域后起之秀Cerent公司的首席执行官卡尔鲁索相遇。初次见面，钱伯斯即单刀直入问道：我需要花多少钱才能收购你的公司？他的脸上带着惯常的笑容。
　　商海女杰菲奥里纳
　　在面对戴尔、IBM这些领先者，菲奥里纳对惠普的员工说：以前我们要做到95分才推出，现在我要求他们80分时就该推出，然后慢慢改进。以前是瞄准、准备、开火，在网络时代里，瞄准了就要开火，没有时间准备。
　　商界智者罗伯特戈伊苏埃塔
　　戈伊苏埃塔无疑将被作为20世纪创造财富的大师之一而被后人铭记。从1981年戈伊苏埃塔出任可口可乐董事长兼首席执行官到1997年秋天因肺癌并发症去世，可口可乐公司的市场价值从43亿美元增长到了1470亿美元。
　　卓越领袖韦尔奇
　　1961年，韦尔奇加盟GE一年后，痛感公司的官僚主义体制的令人窒息，欲辞职另谋他就，年轻的上司鲁本古托夫极力挽留他，在近4个小时的说服攻势下最终使他答应留下，条件是他不受公司官僚作风的滞碍。古托夫此举为GE留下了他们历史上最伟大的领袖。
　　CEO对变革管理的新认识企业变革的核心是创新，而创新的成功来自于变革管理。
　　有这样一句话：变革可能失败，但不变肯定失败。
　　企业变革的产生源自于全球竞争的环境，源自于领导自身变革模型的影响。
　　企业组织成长缓慢，内部问题层出不穷，外部经营环境变化（全球竞争、环境保护主义、政府管制、机器人在产业链中突出作用、太空技术等高科技高速发展），企业面临生存困境，都无不要求企业与周围环境相适应。
　　变是：适者生存，物竞天择。
　　变是：理所当然，情势所迫。
　　CEO们只有真正理解变革管理的重要性与紧迫性后，才会掀起一场影响深远的革命。
　　变革管理包括以下变革：
　　1。管理模式、管理方法变革。
　　2。组织结构变革。
　　3。工作流程、业务流程变革。
　　4。技术变革。
　　5。企业文化变革。
　　6。人员变革。
　　变革管理的步骤：
　　1。CEO利用辅助决策机构（智囊团，幕僚班子，合理化建议部门，信息部门，外部性咨询管理专家机构）进行变革内容调研。采集资料，数据形成调查报告。来分析要变革的是企业组织那个环节，那个关键点，那个部分。进行企业诊断，确定问题，难题所在。
　　2。变革是从上而下的变革。这就必需一个协同作战的领导联盟。领导联盟要有董事会成员，监事会成员，CEO，副总裁，以及部门经理构成。组织成员不要超过11人。
　　3。变革要循序渐进，不要急于求成。可做变革试点。先从一个团队，一个部门开始。等有了成效后，再巩固成效，步步为营。
　　4。变革管理一定要使员工参与进来。充分利用企业组织内部舆论工具造势（广播，电视，企业内部局域网，报纸内刊，宣传栏）。为变革宣传造势，排扰解惑。同时，制造紧迫感与危机感。让员工知道变革的必要性。解释为什么要变革，变革能给员工带来什么既得利益与潜在利益
　　5。组织精干的管理人员走访一些员工家庭。取得员工们的信任，建立一种平等的，及时性的，双向的沟通渠道与反馈机制。
　　6。设立变革目标，制定远景规划。针对变革进程中出现的问题与难题，想好对策，制定应急预案。随时修正，补救。
　　7。变革管理必需要有奖惩制度。奖惩及时，公平。奖惩时效不超过三个工作日。
　　8。变革过程要注重效率与效果。效率是正确地做事。效果是做正确的事。
　　9。要了解变革的阻力在那里。要注意小道消息对变革不利的影响和非正式组织对变革的阻碍。小道消息如果是负面的，CEO要抓正确的舆论导向。对非正式组织的核心人员要用玉米加大棒化解阻力。
　　10。CEO要构建信任。我国秦朝时，商鞅变法中的千金移木的故事，能给CEO管理上如何构建信任一种启示。
　　将变革进行到底，CEO们的事业将蓬勃发展，蒸蒸日上。