民宿老板们集体毁约，房价翻10倍游客怎样维权：专家给出了答案

　　【1】五一假期来临，民宿遇三年来预定高峰，当下民宿老板们集体毁约涨价，有的价格翻10倍，
　　正应验了马克思在《资本论》中说过一段经典的名言：当利润达到10的时候，他们将蠢蠢欲动；当利润达到50的时候，他们将铤而走险；当利润达到100的时候，他们敢于践踏人间的一切法律；当利润达到300的时候，他们敢于冒绞刑的危险。
　　【2】五一假期到来，全国热门旅游城市名单出炉，10大热门城市：北京、上海、南京、杭州、西安、长沙、成都、广州、重庆、厦门。
　　【3】20个冷门旅游地：长兴县、柳州、芒市、平潭、淄博、景德镇、仙居、台州、万宁、盐城、西昌、漳州、伊宁市、宜宾、霞浦、桐庐、安图县、日照、黎平县、南澳县等。
　　【4】这是三年疫情之后第一个五一小长假，全民出行热潮高峰达到了前所未有的高度，根据各大订房平台数据显示，全国30座城市酒店房价最高涨幅591，最低涨幅235，途家民宿订房平台全国10座城市订单增长14。6倍，对于中产、低产家庭选择民宿酒店游客更多，民宿有几个有点，环境好，价格亲民，小众，清净。
　　【5】然而这个五一假期拼凑出的全民5天假期，在一个多月前一部分计划出行游客就提前预定了各地热门旅行城市民宿，价格都在200元至300元之间一晚，然而事情并没有按照这部分游客计划发展，最近距离五一假期还有一个星期，各地民宿纷纷一个情况（毁约、退单、涨价潮），因此引起了订房游客不满，纷纷要求维权赔偿。
　　【6】这些民宿老板看到五一客房订单量提前预定完毕，预测今年五一高峰人流量太多，不如把大众游客往死里宰一把，把三年因为疫情损失的钱，在这个五一假期补回来，民宿老板们就剑走偏锋，打起啦歪主意，民宿老板们集体编造虚假谎言：电话通知游客，声称民宿出现电路故障、民宿所在小区有人吸毒被管控、民宿倒闭、民宿装修、民宿漏水，五一假期无法接待游客，各种借口要求游客退单，并且没有给游客赔偿，很多游客信以为真、轻信啦老板谎言，老老实实把订单退了，结果再次搜索民宿价格比之前预订的房费少则涨价500元，最高达1000多元，这才明白被老板欺骗了。
　　【7】一些细心的游客利用朋友账号查询订房平台，民宿涨价毁约，戳穿了民宿商家的谎言，民宿老板们编不下去了，直接甩锅说：是订房平台给涨价了。
　　【8】遭遇民宿退款，强制取消订单游客数不胜数：案例一：（化名）杨某在2023年2月看到福建平潭一家民宿房价亲民，预定了五一假期4晚房费，然而4月上旬，民宿老板通知游客（杨某）预定房间五一假期无法入住，原因是民宿出现电源故障，要求杨某取消订单，游客杨某未同意退单，双方协商未果，民宿老板单方面强制取消l游客（杨某）订单，游客最终向当地文旅局投诉，相关部门介入调查，游客杨某情况属实，民宿商家违规毁约涨价，对民宿商家采取罚款3000元处理，赔偿游客1000元，最终因小失大，民宿老板为了多赚500元，损失啦4000元。
　　【9】案例二：黑猫投诉一则视频，游客3月份预定了烟台民宿（4月29日至5月1日）每天房费为490。77元，然而4月8日民宿房东电话通知游客，之前预订五一假期房间由于漏水无法入住，民宿也没有其他房间给游客入住，游客必须取消订单，游客深信不疑，用朋友帐号查询该民宿，并电话询问对方表示有房，而叫自己取消订单房子已经涨价2999元，游客向美团投诉，美团协商之后民宿同意游客继续入住，间隔10天之后，民宿老板再次电话通知游客，说他们预定房间价格太低，赚得太少，房东单方面强制取消订单，游客再次向美团投诉，美团安排烟台当地其他民宿给游客入住，愿意首晚赔偿736元，游客无奈最终取消烟台行程，游客与美团协商退一赔三，美团方表示无法满足这个条件，事情冲上热搜（网友评论：好客山东，变刺客）。
　　【10】案例三：浙江杭州邓女士，3月中旬预定了一家某地民宿，当时价格为（五一假期）100元一晚，3月27日，游客突然接到民宿电话，民宿在装修，五一假期无法入住，要求邓女士退单，民宿愿意提供100元代金劵补偿，邓女士通过订房平台搜索，该民宿不是在装修，也不是没房，只是房价从原来100元涨到了500多元，她明白是房东毁约啦。双方协商赔偿未达成协议，邓女士随后投诉12345热线，最终处理结果游客未与民宿签订退一赔三合同。
　　【11】这几个案例只是最近民宿毁约，退单、坐地起价的冰山一角，看到网络上很多网友分享自己预定民宿遭遇强制退单，涨价数不胜数，人民网快评：民宿毁约涨价、吃相难看，支持广大游客拿起法律武器向民宿老板和订房平台维权赔偿。
　　【12】那么预定民宿被毁约之后，游客该如何维权：中国法学会、消费者权益保护法研究会副秘书长（陈音江）指出：根据《消费者保护法》消费者下单成功，并且付款成功之后，那么游客与商家双方的合同就已经建立了，民宿方违约了之后，根据《民法典》商家就要承担违约的责任，那么具体来说，民宿商家有两条路可以选择：1、民宿老板要不你就继续去履行当初的这个订单的这种义务。2、要不你就要赔偿消费者相应的这种损失，可能包括消费者订其他的这种房间的这种差价，或者说他临时现在再去改变这种行程也可能要增加一些消费这种支出。
　　所以我们的游客消费者如果遇到民宿单方面毁约、涨价这种情况，可以及时地收集好相关的证据，与这个酒店或者民宿的经营者去私下协商解决，如果协商不成的情况下，可以向当地的消费者协会，或者说旅游行政主管部门去投诉，请求他们的调解，如果通过调解还不能解决，我们的消费者还可以通过申请仲裁、或者说到法院去起诉的方式来维护自己的合法权益。
　　【13】由于舆论监督下：各地也迅速出台了控制涨价潮，丽江出台文件五一假期酒店随意涨价罚款根据事情严重性而定、最高罚款500万。
　　携程、美团，飞猪，出台赔付规则：1、携程：如果遇到民宿毁约、涨价、携程会帮助客人预订附近同等酒店，并承担由此产生的差价，差价金额上限为原订单首晚房费的3倍。2、美团：五一”期间的民宿订单毁约、房东坐地起价是违规行为，任何商家产生订单的违约行为均会受到相应的罚款；其次，对于客户，美团会按照对外的客户保障进行赔付。3、飞猪：五一假期遇到强制涨价、毁约，平台安排客人入住附近同等级别民宿或更高级别的民宿房型，并由平台或商家承担差价，差价金额最高为首晚房费3倍；若客人决定不再入住，则将与其协商，在全额退款的基础上，最高赔付首晚房费。
　　【14】当前为什么会出现这种集体涨价潮：原因是我国民宿立法不够规范，约束力不够，处罚太轻，违约成本较低，平台与民宿蛇鼠一窝，对消费者保护太薄弱，如果没有舆论监督，游客遭遇退单涨价也就是网上吐槽几句牢骚就过去了，（网友评价：当下消费者维权靠舆论，靠闹，会哭孩子有奶吃）
　　【15】五一假期到来全国民宿酒店都在涨价，唯有山东淄博一直独秀，一些地方监管缺失，为了刺激经济，让民宿肆意涨价，手高高抬起，轻轻地放下。
　　【16】然而山东淄博在五一到来，淄博文旅发布五一假期预计12万名游客进入淄博“赶烤”，然而淄博酒店并没有涨价，明令禁止酒店，民宿，五一”假期前后，在全市范围内对宾馆酒店客房价格，按3月1日至3月31日宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格（包含线上、线下所有实际交易结算金额），上浮超过50的，按哄抬价格行为予以查处，淄博的服务与市场监管才是值得更多地方学习，旅游要从长远利益看，而不是一个假期就把游客当韭菜连根拔起，斩草出根。
　　这个假期你遭遇民宿毁约，退单、涨价啦吗？欢迎留言，关注我，每天分享不同的旅行世界。