爱奇艺的首次盈利从何而来？

　　在充满竞争、你死我活的商业世界里，很少有整个行业因为一家公司盈利了而振奋鼓舞。就在上周，爱奇艺季度盈利的消息传来，影视文娱业就像久旱逢甘霖，无论是内容制作公司，还是“友商”平台的从业者，都对这一里程碑的信号表达了欣喜。这是爱奇艺的“人缘”，也意味着一直艰难攀援的长视频真正迎来了曙光。
　　罗马不是一天建成的，爱奇艺也不可能一夜之间突然盈利。这不免让人好奇，盈利之路从何而来、是否可持续？甚至有人想问，盈利是不是靠“割肉”换来的、是否以内容质量为代价？龚宇给出了答案策略决策的核心是可持续，不会为减成本而减成本。目前爱奇艺的头部内容不降反增，砍掉或剥离的是边缘业务、扑街内容。
　　“今天”的盈利质变源于“昨天”的积累量变。我们看到爱奇艺其实是从很早之前就开始主动推进影视工业化、降本增效；同时和行业其他平台一起努力重塑行业规则；而爱奇艺也是最敢创新的，无论是之前创新网络电影运营及营销模式、创新各种综艺爆款内容、创新剧集的剧场模式、率先关闭前台播放量；还有容易被忽略的是，爱奇艺12年“长征”路上沉淀下来的团队、经验、思路这些都是门槛、竞争力、未来可持续的希望所在。
　　长视频应该盈利，爱奇艺值得盈利，行业上下游所有从业者的匠心耕耘需要正向的激励。可以预见的是，盈利不会是偶然，而是转动新阶段正循环齿轮的起点。相信在健康的平台生态中，长视频能走得更好、更远。
　　文祁蓉李会平李雅君
　　编韦夏怡
　　文章来源经济参考报
　　亏损一轮，“属虎”的爱奇艺终于在十二岁本命年踱出“王”者步伐，实现首次盈利，给整个行业注入一针强心剂。
　　而就在几个月前，中国长视频行业正经历艰难时刻：中概股下跌，融资困难；用户娱乐消费时间被短视频争夺；内容阶段性供给不足；广告收入受市场环境影响，持续承压。外界对于长视频何时盈利、未来将行至何方的讨论此起彼伏
　　短短几个月，爱奇艺内部究竟发生了什么？爱奇艺的盈利是否依靠裁员和减少内容投入“割肉实现”？能否持续？是否标志着行业拐点的到来？视频平台穿越周期的能力和使命为何？带着这些疑问，《经济参考报》独家专访了爱奇艺CEO龚宇。
　　“策略调整应该再早一点”
　　财报显示，一季度，爱奇艺收入73亿元，同比下降9；净利润1。691亿元，此前市场预期净亏损6。7亿元。长视频行业太需要这样振奋人心的消息。财报发布后，5月26日爱奇艺美股收盘飙涨9。22。行业的讨论风向，也从亏损更多地转向信心。
　　“如果提前半年或一年进行策略调整，情况会比现在更好！”龚宇略感遗憾地对《经济参考报》说。
　　眼前的龚宇衬衫、西装，儒雅、温和。九年清华时光赋予他的理科气质似乎并未褪去，但十二年娱乐行业的浸染又让他充满文艺。你很难想像，爱奇艺近几个月一系列大刀阔斧、坚决果断的变革均在他自信而大胆的研判下进行。
　　龚宇所说的策略调整，是自去年10月以来，爱奇艺把从追求市场份额为目标转变为追求利润为目标。
　　之后，爱奇艺推出降本增效措施，要求团队发挥工匠精神，追求极致品质、追求创新增长、加强精细化管理，同时要敢于抓大放小、敢于关掉没价值、低价值的业务。
　　“策略调整了，每个业务的取舍和执行方式就都不一样了。”龚宇将策略调整的具体措施归纳为，内容策略聚焦头部、关注运营和销售效率提升、减掉低效率业务。
　　在急剧变化的外部环境和疫情冲击中，新一季财报印证了爱奇艺团队的策略执行力依然高效。新策略不仅成功将公司拉出了亏损泥潭，也让龚宇超额兑现了他对市场的盈利许诺。
　　盈利依靠裁员“割肉实现”？
　　亮眼的成绩，也迅速让外界与爱奇艺去年的裁员进行挂钩。
　　“这是个误解“，龚宇表示：“减亏的核心是提高效率，爱奇艺不会做饮鸩止渴的事情。减少的20人员，主要还是因为效率低的业务不做了，所以相关人员要减掉。爱奇艺决策的核心还是要可持续发展，不能为减成本而减成本。”
　　“以前为了争夺市场份额，我们有太多类别要做，并且都需要比较充分的投入，哪怕是细分的小赛道。但是在这些小赛道里，大部分项目是亏钱的，从投资回报角度来讲是不划算的。所以如果以利润为目标，我会把回报小的或是投资回报差的项目砍掉或收缩规模。”龚宇介绍。
　　同样被爱奇艺砍掉或者剥离出去的，还有看不到前途的电商业务、硬件业务等边缘业务。
　　这些项目砍掉了，相关人员就需要减掉！核心是提高效率。
　　内容方面，爱奇艺的“降本”策略，直观体现在聚焦头部内容上。龚宇表示：“如果内容分头部、腰部和尾部，我们现在最主要的策略是增加头部内容，减少扑街内容，腰部内容不刻意去做。因为行业普遍的规律是头部内容是引导会员增加、广告收入增加，总收入增加的驱动力，也是提升用户和会员忠诚度的核心。”
　　同时爱奇艺也会根据环境的变化做对应的策略调整，例如在持续受到疫情影响的环境中，为了保住广告收入而勉强投资、制作综艺是不理性的，播出来没有赞助会导致亏损，所以在这个领域可以放慢制作和播出速度。
　　但在会员消费主导的剧集市场，爱奇艺则进行了充分的内容储备，今年的全部内容和明年的大部分内容，现在基本都已准备好。
　　财报显示，正是一季度《人世间》《心居》《猎罪图鉴》《对手》《一年一度喜剧大赛》这样的全民爆款，巩固了爱奇艺的市场领先地位，带来会员规模和月度平均单会员收入（ARM）增长；同时，进一步提升的运营效率、销售能力以及给用户优质的服务，让爱奇艺的首次盈利水到渠成。
　　策略可持续爱奇艺迎拐点
　　作为头号玩家，也是整个行业的前瞻者和创新者，爱奇艺此次盈利意味着什么？中国长视频行业是否即将迎来发展拐点？
　　“是不是行业的拐点，还有待观察，但这一定是爱奇艺的拐点，一季度的表现是可复制的。”龚宇笃定地说，因为我们所有降本增效的举措，都有一个必须遵循的原则，那就是有益于公司的中长期利益，不是饮鸩止渴，不是割肉瘦身，是可持续的。
　　十几年来，龚宇带着爱奇艺披荆斩棘，熬过了优酷退市并入阿里、贾跃亭的乐视崩盘、搜狐退出战场，把市场份额做到了行业第一。造梦的视频行业，充满吸引力，但又难言回报。长时间烧钱和亏损，一度让龚宇和长视频行业都有种进退两难的悲情。
　　2021年10月的公司内部会议上，龚宇首次在公司内部提出了从追求市场份额转向追求利润。同时还公布两条铁律：一是平衡好利润和市场份额，不能不负责任，不管不顾；二是平衡好短期利益和长期利益，绝不能饮鸩止渴。
　　策略需要实施和见效时间，龚宇形容去年10月至12月中旬是最艰难的一段时间。“政策收紧、融资困难、广告承压、内容短供、行业身陷短视频和直播双重夹击那种感觉就像在夜里顺着碗边往下滑，不知道碗底在哪儿。”
　　龚宇笑着说：“两年前，有媒体问我第二次创业和第一次创业有什么不同，我说‘从容很多’，后来发现，这句话说得太早了。比起这次的焦虑，上次创业根本不算事儿。无法缓解的焦虑，只能去解决问题。”
　　“有时候，激励人的不是成功，而是压力和挫折。”龚宇说。
　　他就读于清华大学自动化系，一路从本科念到博士，很多人都叫他“龚博”。“但如果在我名字前加个头衔，我最喜欢的还是企业家。”龚宇笑着告诉《经济参考报》，“企业家身上有很多特性，很坚持很有情怀，把中长期利益看得更重，更有韧性，抗压能力更强。”
　　“策略调整的过程，有误解、有憋屈、很煎熬，很痛苦。但不管怎样，爱奇艺最难的时候已经过去。“龚宇微微点头，“现在天亮了，我们在顺着碗壁往上爬。虽然不能说爬到了碗上面，但至少这个碗边是看见了。这是通过我们的努力可以实现的。”
　　长视频路在何方？
　　“其实不论愿不愿意，行业也已经到了开启新阶段的时刻，从只追求用户高增长变为更看重平台盈利能力。”龚宇表示。
　　事实上，在国内互联网流行赢家通吃的局面下，在线视频行业是少数始终保持着多家竞争态势，同时又不止一家平台拥有上亿付费订阅用户。
　　“这正是以内容为核心价值的产业特点，”龚宇解释，“因为从需求角度、内容供给角度全是多样性的，内容产业的供给双方都是多对多关系，很难形成老大一家通吃的市场格局。”
　　【会员提升驱动力】会员收入一直是长视频行业的主要收入来源。“但比起国外，国内视频网站内容的重合度更高。这直接导致我们相同用户购买其他网站会员的动力不足。”龚宇透露了一个数据，“在北美，高峰的时候，一个用户同时间买的会员账号超过5个，而我们才1。2个，比例是比较低的。主要原因还是独家播出的头部内容少，这个问题正在逐渐解决，原创头部内容比例正在增加，独播的比例也在增加，这是巨大的驱动力。”
　　除此之外，公众对知识产权价值的认可、提升，反盗版在法律层面、政策层面的加强，用户消费升级等都会驱动会员规模及收入的提升。
　　【优质内容持续供给】如何能保证平台稳定持续产出优质内容？一直是这个行业的灵魂拷问，也是龚宇在多年思考的破局之题。
　　龚宇认为，一方面是优秀的人才。当前爱奇艺有数十个剧集、综艺、电影、动漫等工作室，采用这种结构确保创意发挥和高效执行。这个思路来源于龚宇和丁磊的一次交谈，网易游戏工作室的策略被他跨界借鉴到了影视行业。“我想游戏行业跟影视制作行业基本规律一样的，从2017年开始，我们采用工作室这种结构，现在证明这是对的，保证了我们原创内容的充足供给。”
　　另一方面是技术创新。“中国影视行业有一个规律叫‘穷庙富和尚’，就是平台亏钱或者不怎么挣钱，但上游制作公司和个人的收入一直是快速增长的。”龚宇分析，“最核心的一个原因是工业化程度不够。”他希望通过工业化让整个行业提高生产效能，进而实现“共富”。
　　影视工业化已经成为影视行业提升内容预判和提升效率的关键。龚宇介绍：“首先，可以利用科技提高预测能力。头部内容，不是大数据能算出来的，但它可以给你一些规律。扑街剧，能够通过数据绕开。做一部剧，流量多少、会员收入多少、广告收入多少，可以靠AI、大数据、人工智能的办法来提高预测的准确程度；第二是所有的信息都上云，提高效率；第三就是利用各种技术工具，比如虚拟制作。”
　　【商业模式下一个创新点】率先从PC转型移动端、率先发现网剧网综和网络电影“价值洼地”、率先杀入“正版战争”，率先开启用户付费多年来，龚宇对视频行业的思考和探索始终保持前沿。
　　“没有疫情时，飞机密闭的空间是我最喜欢思考的地方，我的很多重大决策都是在飞机上做的。”龚宇说，他一天的时间安排一般是白天在单位开会，傍晚和业内人士交流，夜晚独自思考。
　　除了“一鱼多吃”的商业模式，爱奇艺现在也在探索“云影院”的单片点播模式。
　　“从120多年前卢米埃兄弟放的第一部电影，就是卖票的，这种商业模式深入人心，单片点播从创作者的角度看，因为作品好，有更多的用户来看，得到的回报是正比例的。”龚宇对这一模式抱有极强信心。
　　“我希望这是我们下一个创新成功点，但这需要经受时间的考验。”龚宇举例说，“我们2010年布局移动端，到了15年移动端才占据市场主导地位；我们2011年开始做包月、做会员，四年后，数据才证明这个模式是正确的。”
　　平台穿越周期的能力和使命
　　即使在最冷的冬天，龚宇依然深爱这个行业。感性和理性结合，是他认为这个行业的魅力所在，也是最触动他的地方。
　　“感性主要在创作方面，要挖掘人性，有想象力，有空间感，有创造性，有冒险精神，每一次都是新鲜及未知；但制作层面又是系统的、工业的，有很多现代科学、工程学。”描述其中的玄妙，龚宇乐在其中。
　　从事内容行业多年，龚宇感性、敏锐，但从不潦草；接受过理工科逻辑思维训练，龚宇理性、果断，却并不执拗，他能毫不违和地与导演、工程师、学者、企业家融成一片，下一秒似乎又能随时抽离。两者结合，对他来说，既是热爱又是优势。
　　在龚宇看来，视频可以按照规格分为长视频、中视频、短视频。也可以按照内容创作者划分为专业用户制作和普通用户制作，而他则更喜欢从用户角度把视频分为可口视频、娱乐视频和兴趣视频。
　　可口视频类似于快餐，用户消费时心态轻松，只是简单地消磨时间。娱乐视频是电影、剧集、动漫、综艺等视频内容，主要体现在思想性，能开启思考、产生共情、甚至会影响自己的价值观和一生。他认为无法低估的内容影响力，是这个行业最核心的价值。
　　它可能会像《三十而已》那样去引你认识独立女性的多样性，也可能会像《人世间》那样带你感悟人生的珍贵，还可能会像《觉醒年代》那样教你懂得信仰的伟大。
　　龚宇记得上小学时看过一部电影叫《未来世界》，讲述人类跟机器人作战，从那时起，他开始思考科技对世界及未来的影响。
　　以内容承载及传递文化，让向上向善的时代价值观融入一代人，或许是视频平台穿越周期的能力和使命。他相信，娱乐视频的良好发展必然会促进文化市场的繁荣，对于中国这种未来经济整体持续稳定发展、社会长期处于消费升级的市场，同时具有更大的市场空间。
　　2022年第一季度，也是爱奇艺十二周年的最后一个季度。首次盈利，为爱奇艺上一轮划上圆满的句号，也奠定了爱奇艺新一轮发展的基础。
　　龚宇介绍多赢生态系统和“一鱼多吃”商业模式
　　十二年的历程，它留给行业的不止是每年几部精彩剧集和娱乐节目，而是塑造了最完整和市场化的在线视频产业生态链。
　　下一个十二年，龚宇将如何站在过往的积累之上，利用深入全产业链的优势，借鉴国际同行的突围模式，摆脱行业沉疴，带领爱奇艺实现又一个螺旋上升的轮回？爱奇艺的愿景是做一家以科技创新为驱动的伟大娱乐公司。这看起来是一个复杂的目标。用技术创新降低娱乐成本，让用户更便捷地获得更多快乐，这是爱奇艺与传统娱乐公司最大的不同。龚宇说：“用科技创新来与众不同，用优质的作品来带给人一种积极、阳光的影响；一种让用户有梦想、有欢乐、有希望、有成长的力量。”
　　龚宇对“伟大”公司的理解包括两方面：一是商业层面的，公司要获得卓越的大规模的商业发展；二是精神层面的，要以内容价值观影响千千万万的人，特别是年轻人。
　　“伟大”不好定义，但每个时代总有怀揣梦想之人，把它定成自己的目标，给伟大做出精彩注解。