是新朋友吗?记得先点蓝字关注我哦~ 调皮的话: 很多人总喜欢说传统品牌老了,被年轻人抛弃了,其实,这是互联网平台对传统品牌的PUA,经历过这两年新消费品牌的狂欢和落寞,大家才发现传统品牌似乎并没有那么不堪,反而是年轻品牌昙花一现速生速死,老品牌只要产品迭代跟得上,不瞎搞年轻化(比如美邦的年轻化就很失败),敢于花钱做广告,反而在今年的“特困”环境下混得不错! 做品牌,一定要提防互联网语境的陷阱! 01 头几年,一个令人啼笑皆非的产品会议。 老板说,咱们新出的产品一定要让年轻人喜欢,让90后喜欢(那时候“90后”还是年轻人的代名词)。 于是,产品会议就找来公司最年轻的一帮小孩,让他们给公司即将推出的新品提意见。 一开始,小姑娘小伙子们还有点拘谨,在老板的鼓励下,逐渐都放开了手脚。 随着意见越提越多,每个人都觉得不说点什么显得自己特别没有思考能力。于是意见越提越夸张,小朋友们越提越兴奋,产品会议成了吐槽大会。 年轻人提完意见心满意足的走了,更奇葩的事情出现了。 老板说:把刚才的意见整理整理,拿出新品的整改方案。 这回,产品经理、研发老总、市场总监、销售老大等一众人员彻底凌乱。 这玩意儿怎么改?关键是你还不能反驳,一反驳就是落伍,就是不了解年轻市场,就是不会跟年轻消费者沟通。 产品经理事后吐槽,做产品真要这么简单就好了。 如果找一堆年轻人提意见,就能出来年轻市场喜欢的产品。 那么,去找小学生提建议,就能出来十年后年轻市场喜欢的东西。 去幼儿园找小朋友提意见,就能判断出二十年后的市场喜好。 真希望这个世界上有这样的灵丹妙药。 02 一方面,老苗很同情那几位被老板奇葩行为打得晕头转向的“营销老炮”,另一方面,我也很理解那位老板的心情。 近些年,传统消费品企业销售成长压力很大,有很多曾经名噪一时的品牌,都增长乏力,或者大幅下滑。 从跨国公司的宝洁、阿迪,到国内巨头娃哈哈、康师傅,都面临着业绩下行压力,同时深处“品牌老化”、“被年轻人抛弃”的舆论漩涡。 具体的表现就是,年轻群体消费在他们的销售中占比越来越少,忠诚顾客年龄越来越大。 既然是年轻人不买了,那就投年轻人所好呗。 这是大部分人的直觉判断。 于是,“品牌年轻化”成了很多企业的政治正确,甚至搞成了运动。 开发年轻人喜欢的产品,设计年轻人喜欢的品牌形象、宣传话术,改包装、改广告语,来一帮职业经理人就换一茬,换一个品牌服务公司就再换一茬。 最后的结果往往是,年轻人没接受,老客户丢失得更快了。 专业往往是反直觉的。 我们看到自己的品牌不再被现在的年轻人接受了,只是一个结果。并不是真正的原因。 如果你不针对导致年轻人不接受的原因上下功夫,眼睛只盯着让自己的品牌“年轻化”,什么颜值不高了,形象老化了,产品概念落伍了,广告语缺乏共鸣了。 结果只能让一代又一代的消费者抛弃你。 年轻人不接受一个品牌,最常见的原因:你的宣传工作做少了,你在市场上的曝光变少了,被市场遗忘了。 这跟你的品牌形象无关。 百事可乐的品牌形象一直都是年轻化的,长期主打“年轻一代的选择”。 但讽刺的是,中国年轻人选择可口可乐的要比百事可乐的人多得多。甚至非常多的年轻人不知道百事可乐。 道理很简单,可口可乐的宣传力度、终端曝光度、形象强度都远大于百事可乐。 而百事相对于可口,基本处在失声状态。 这个状态再持续几年,百事这个“新一代的选择”,将会成为“老掉牙的选择”。 华与华的华杉先生有句非常有哲理的话: 知道“困了累了喝红牛”的,就是老年人,知道“累了困了喝东鹏特饮”的,就是年轻人。 这就是年轻化的真谛。 除了个别小众人群,大部分人才不关心你的形象是否年轻化。 只要你在我需要你的时候,经常出现在我的面前,我就会更大概率选择你。不管年轻人还是老年人,不管男人还是女人,都是这样。 所以,绝大部分传统品牌“老化”的本质,是因为你之前老出来晃悠,但这些年广告少了,宣传少了,终端不怎么见了。年轻人没听说过你,凭啥买? 以前那些老顾客,能忘的早把你忘了。 当初跟你最有共鸣的少部分顾客,如今还不离不弃,但由于他们现在年纪大了些,因此成了你嫌弃的对象,认为自己的品牌老化是因为跟他们绑定太紧了,认为他们的购买是你“品牌老化”的原因,恨不得把这些粉丝都“洗掉”。 想想这也是非常滑稽的事情。 现在你大概理解了,为什么几乎所有的“品牌年轻化”运动,最后都是“年轻人没抓到却丢了老顾客”了吧? 叶茂中先生有段名言,老苗认为这是他一生中关于品牌最重要的一段话。 “品牌崛起的秘诀在于关键四个要素:伟大的产品创意,意义深远的价值观,持续强势的营销活动,数量可观的广告宣传。” 这段话,出现在头些年叶总所有演讲讲义的第一页,我觉得值得每一个营销人和企业老板,经常念叨念叨。 03 营销活动,要持续不断,你要经常出现在顾客面前,才不会被顾客遗忘。 这是一个朴素的不能再朴素的真理。 所以知名度再高,再家喻户晓的品牌,也需要广告或其它传播活动来维持。品牌建设比逆水行舟更要艰难,你的营销活动稍一停止,你就会失去大量的顾客,尤其是年轻人,再一停止,品牌基本就到淘汰边缘。 现在流传一句话:年轻人不喜欢上一代用过的品牌。这纯粹是耸人听闻的胡说八道。 顾客是否选择这个品牌,只跟该品牌与自己的关系有关,与其它无关。 因为老爸老妈喜欢这个品牌,自己就排斥了,就不能买了? 拜托,他们只是年轻,并不是有病。 老化的原因只有一个,那就是被遗忘。而被遗忘就是因为你的营销活动缺乏持续性。 这跟你的品牌形象怎样、包装怎样、广告语怎么样,没有一毛钱关系。 打得多的广告就是好广告,持续出现的品牌就是年轻品牌。 即便牛如可口可乐,仍然要保持一定的广告宣传力度,保持不停产品的迭代,保持不停进行终端活动。 可乐品牌形象能一直保持年轻化,这就是“不是秘诀的秘诀”。 本文来源:老苗撕营销 作者:响马老苗 我们有品牌群,渠道群,直播群,欢迎加小编微信(tiaoxids)入群!实名制入群交流,需提供信息:姓名公司地区 1 2 3 我知道你在看哟