第一招:检查是否欠费 请检查当前宽带是否到期欠费,或者绑定的手机号是否欠费。如有欠费,则在缴费之后,将光猫、路由器断电后等待几分钟再重新启动,即可恢复正常使用。 【口诀】登录中国移动App或者中国移动10086微信公众号,即可快速查询话费余额和进行缴费哦! 第二招:检查光猫 情况一:如果光猫指示灯均不亮 请检查电源开关是否正常连接和开启。如果尝试各种方法后还是无法亮灯,请联系装维人员或者客服人员更换光猫。 情况二:如果光猫光信号灯(LOS)亮红灯 请按如下提示插紧光猫背后的光纤插头,注意光纤不要过度弯折和绕环! 情况三:如果光猫注册灯(PON)闪烁 请翻转至背面插紧入户光纤头确认尾纤是否存在弯折情况。 情况四:如果光猫LAN灯不亮 请将光猫网口的网线重新插拔一下。 情况五:如果光猫上网灯不亮 请尝试重启光猫。试过仍然无效后,可查询宽带账号是否正常,是否有欠费记录。 第三招:检查路由器 方法一:确认路由器指示灯正常 若出现路由器指示灯变成红色或者不亮等情况,可将路由器关闭后等待几分钟进行重启。 方法二:如果是刚买回来的路由器 不懂得如何设置,扫描下方二维码查看路由器设置指南,大部分型号都有,根据家中的情况选择即可。 第四招:检查电脑软件 方法一:网络助手类软件 使用其进行网络故障诊断,按结果进行修复! 方法二:重置电脑网络防火墙 打开控制面板Windows防火墙点击还原默认设置进行重置。 方法三:网卡驱动修复 到官网上下载对应电脑型号的网卡驱动,重新安装到电脑上。 大招 把所有线的两端都插紧,关掉所有设备的电源,等待5分钟,再接通电源,90的故障都能好! 1、将凸起的电源开关按钮弹起 2、五分钟后再次按下按钮,按下后耐心等待一分钟 3、当光猫的电源灯、注册灯和无线灯常亮时光猫重启成功