青少年模式开发需抓好技术规则的牛鼻子

　　近日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布报告称，部分直播平台青少年模式与一般模式无差异，形同虚设。除此之外，报告结果还显示，有的游戏可以通过输入密码延长青少年模式下软件的使用时限；有的游戏可以通过其他账号（例如微信、QQ等）注册授权直接登录，绕开实名认证；还有的游戏可以通过连续充值延长青少年模式下的使用时限。（4月15日中新网）
　　设置青少年模式，主要基于以下两方面考虑：青少年需要接触网络科技带来的技术成果。但自制力尚未完全成熟，需要对其进行适度约束，防止过度沉迷而无法自拔。在监管部门、应用平台、家长等多方达成价值共识的基础上，国家网信办指导视频软件行业在直播软件中设置青少年模式，国家新闻出版署规定在网游中设置防沉迷系统。
　　青少年模式等机制，在客观上与软件提供商以用户、金钱为导向的直接商业目的相背离，加之部分青少年自制力差，供需双方便很容易一拍即合，出现青少年模式形同虚设的情况。在这种形势下，将制度落实完全托付于双方的自觉并非明智之举，青少年模式的落实还需向技术规则借力。
　　技术规则，本意在寻求技术与法律的交汇可能性，其中一个标志便是通过技术算法转译法律规范。就青少年模式落实而言，可从以下几方面入手：
　　通过明确的算法设计和参数设置，将价值层面的行为规范客观化、精确化，通过消除行为规范中的模糊性使其获得规范可执行的前提。通过自动化算法设计，将明确、精准的规则结果与青少年模式关联起来。某些软件中的青少年模式采用多种模型设计，很好地降低了青少年用户的使用争议，例如限制使用时间段、使用时长、关闭部分软件功能等。
　　技术规则本质上是通过理性逻辑呈现的，具有逻辑的完备性、周延性特征。虚化青少年模式，是通过打破实名认证建立的人号关联、弱化青少年模式的运算结果或者保留其他的结果救济余地等方式实现的。在本质上，这些做法打破了行为规范设定下的技术路径的周延性。就软件设计而言，要尽量防止人号关联、青少年模式运算结果等技术出现周延性的漏洞。就软件监管而言，技术路径周延性破坏的方式、程度，能够成为软件日常监督、软件处罚的判断依据。
　　当然，抓好技术规则的牛鼻子还需要做好前提铺设。
　　一方面，要明确软件提供商和用户之间的权利与义务关系：用户的个人信息数据是否能够或多大范围能够被用作青少年模式的数据处理；软件提供商以何种方式履行青少年模式的义务；青少年用户突破青少年模式后造成钱财损失，如何协调用户、平台、获益方三者之间的法律关系。这些命题需要在设计技术规则之初便予以明确。
　　另一方面，青少年模式的具体规则需要在合理性层面深入探讨。例如，软件使用时限是否需要考虑游戏的类型、表现形式，是否需要考虑青少年用户的年龄结构等因素。合理性反思能够使制度获得更多的认可，这也是技术规则发挥效力的重要因素。