日前，一直觊觎着出差的俺终于被指派到上海参加年度的用户调研项目。两天的深度访谈焦点小组下来，发现我们的用户真的很辛苦，一部分是开店本身很辛苦，另一部分则是我们无形中加给他们的。即便是想象中的N冠大卖家，也还是有蜗居在居民楼的一室，每天从清晨忙到次日凌晨，在简陋的环境，用我们简陋的产品：（
　　不是说多贬低自己的劳动，只是我们为他们做的真的很不到位，走访的越多，就越发现用户多是在自力更生，对抗着我们还未帮他们解决的问题。
　　深入的接触中体现了很多问题，自己总结了三点，觉得可以作为自己2010年的工作方向，以自省、自勉。
　　A。稳定的系统产品比什么都重要
　　有时候不是我们的产品规划的不好，也不是交互界面的不易用，只因为系统的不稳定给用户留下了阴影。比如这次用户提到旺铺的热卖宝贝推荐，产品用意很受欢迎，也能刺激销量，但是显示的实际销量却时常无缘无故就从1000件降到100件，用户困惑又心急。创造一个用户愿意说好的产品很不容易，但是要他们把好感变为习惯更困难。我们怎样保证已经推出的产品可以为提供用户持续稳定的体验，让用户有好感的产品可以保持良好的品质，这是我们该优先做的事。
　　B。给用户一个按钮，其余的什么都不要让他做
　　在访谈中，你会经常听到用户（几冠的大卖家）说不太会用啊。我们总是自以为给出了很简单的解决方案，那么这个方案可不可以简单点，再简单点？之前分享过柯达相机的故事，早年间他们有条slogan是你只需按动按钮，其它都交给我们！创造一个复杂的机器很不容易，但可以让妇孺老幼都轻松使用就更难。所以柯达把复杂的技术难题都留给自己，复杂的过程无需劳烦用户知道。我们在试图帮用户解决问题的时候，是不是该尽量给他一个轻量级的答案，而不要在解决问题的同时又抛给他新的问题。
　　C。俘获用户和泡妞儿一样，得再主动一点

这就是我的承诺不记得是哪一天了，只知道那天天气微凉，月光皎洁。我坐在床边不语，心中有些絮烦，又因为练琴不到位被批评了。这已不知是第几次因为练琴而引发争吵的夜晚了。心中升起一股无名火，有一种想……我的发现作文字【篇一：我的发现作文400字】康家硕太阳笑着灿烂的脸从东边升起，我还像平常一样给向日葵浇水，突然，我发现了一件神奇的事情，向日葵昨天晚上还向着西边，可现在却向着太阳……人类的净化者法轮功事件毫无疑问，法轮功的出现，迎合当前某些人的心理，既寻求身体健康和从现实生活中逃避出来。从实在走向非实在，从物质走向精神。生存竞争的压力，人际关系的紧张，人情的冷漠……流行发型潮流预先报看看T台上的模特、红毯上的明星们，你就会知道头饰已经成了今年女人们争奇斗眼斗艳的主力之一。想在圣诞PARTY上让自己熠熠生辉，就要抓紧时间入货了。这款装饰着蝴蝶结的发圈可……多菜少肉多茶少酒，心脑血管疾病的健康饮食是关键研究表明，我们身体的很多疾病其实都与我们的饮食习惯密切相关，心脑血管等疾病就是由我们不良的饮食习惯引起的。所以今天我们就来给大家讲讲心脑血管疾病的健康饮食。1、多吃蔬菜，……我最敬佩的人最敬佩的人是我姑姑，她叫张燕，属牛，是一名优秀的英语老师，在陈集镇中学上班。姑姑中等个儿，有一头乌黑发亮的长发，一张圆圆的脸上长着一双会说话的眼睛，高高的鼻梁下是一张能说……情节造句用情节造句大全（241），然后环球电影公司也觉得可以一试，因此，当你觉得前二十分钟交代飞车家族重聚的情节稍显拖沓后，电影画面便迎来了这场高潮戏，突然会让你觉得值回票价。（242）在情节……购买了造句用购买了造句大全241、这就像有人购买了一斤肉，摊贩称多了重量，要么咨询消费者是否多付钱，要么就把肉割回去。242、近日，记者来到东客站，以旅客的身份购买了一张站台票后，记者在站内找到了……国内油价又要涨啦根据网络连接到，国内油价将于9。6号开启调整窗口，这次微调浮动在0。180。26元之间。大家是不是看到微调一词心头一颤，大家没有看错，只要微调就要涨价，而且涨价幅度还比较大，几……此地宜城曾渴望以一朵花的姿态绚烂你的天空，绾过青丝与你比肩同行。我路过了喧嚣与宁静，路过了河海与清风，路过了熟悉与陌生，却唯独没能路过你的伴程。犹记当初，我们一起笑言：此地宜城！……巴林的数字钱包交易激增196。2据巴林央行（CBB）11月3日发布的《第一版巴林数字支付形势报告》，2021年巴林的数字钱包交易增长了196。2，交易额增长了111。6。这得益于新技术的普及以及消费者行为的变……用户真的很辛苦日前，一直觊觎着出差的俺终于被指派到上海参加年度的用户调研项目。两天的深度访谈焦点小组下来，发现我们的用户真的很辛苦，一部分是开店本身很辛苦，另一部分则是我们无形中加给他们的。……