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运营是做什么的我是直到自己转行做运营时才发现面试

7月19日 霸鲸观投稿
  一、从HR到互联网运营
  运营是做什么的,莎莎是我到深圳来认识的第一个朋友,在一家互联网公司做HR,负责人力外包的工作。前一段时间和她约下午茶,吐槽最近工作上遇到的糟心事。运营是做什么的
  她却一脸严肃的告诉我她想转岗做运营,作为职场老油条的她,根据之前面试过运营实习生的经历,以及参考公司运营同事的经验,七拼八凑的优化了下自己的简历
  果然,没过多久就收到了几个运营岗位的面试邀请,还用自己的年假偷偷去面试了几个岗位
  本以为做了两年的HR,面试了无数实习生和各种行业精英。在面试上应该会顺风顺水,没想到居然上栽了跟头,下面就是莎莎踩过的一些坑
  二、转行面试,过3关,打boss
  1、面试第一关:运营到底是个啥?
  运营是做什么的,第一家公司是教育行业上市公司的互联网板块业务,岗位是社群运营专员。莎莎凭借着自己对面试流程的熟悉和沟通技巧,轻松的度过了第一轮hr面
  但是到了第二轮业务leader面试时,第一问题就是问她你认为什么是运营?或者你是怎么理解运营这个岗位呢?
  莎莎突然有点懵,之前自己也面试过许多运营人员,运营到底是个啥呢?考虑了不到2分钟,莎莎零散的聊了一些自己的想法
  我认为运营啊,其实就是做活动写文案、然后让用户进来之后,不断的产生活跃,最终产生付费行为或者长期保持黏性吧
  之后莎莎又用前一天晚上在公众号看的AARRR模型的概念解释了一些,聊完之后的莎莎松了一口气。运营是做什么的
  而面试官的却皱起眉头,在询问了几个问题之后,便结束了面试,回去之后,一位资深运营点醒了莎莎:运营从来都不是一件件孤立的工作,而要关注背后的目标与策略,你的答案没有错,但是缺少了一些核心关联
  2、面试第二关:运营这个工作要咋做?
  运营是做什么的,第二家公司是一家行业top3的互联网公司的产品运营岗位,了解到岗位对综合能力要求较高,莎莎读了很多运营方面的文章,把这方面的理论概念了解的非常透彻
  笔试、一面、二面、三面。。。都非常顺利,本以为这次的offer稳了,但还是接到了婉拒的电话
  原来,是在三面的时候,面试官抛出了一个问题:如果需要你在1个月内,实现xxx产品10万人的拉新指标,你要如何做?可以谈谈你的思路
  莎莎一乐,这还不简单。在没有了解业务背景和现状的情况下,上来就抛出了几个方案:
  1、准备一个注册返红包的活动
  2、鼓励老用户邀请新好友
  3、加大外部广告的投放
  4、。。。。。。
  运营是做什么的,看到了么?其实莎莎的点子是很多,每一条都没有问题,但是整体的方案并没有合理的逻辑思路。运营是做什么的
  下面是莎莎复盘后,修改的回答:
  1、首先是存量的利用,了解到我们的产品有超过50万的注册用户,而且产品的某某功能又存在很强的社交性,我认为利用老用户传播将会是一个突破口,从转化率上这方面我预计能够拉新4万人
  2、在增量上,我们可以对各个付费渠道进行数据整理分析,并重点投放roi较高的渠道。。。。预计完成3万的新增指标
  3、剩余3万的新增指标,我计划可以通过1、2、3、的方法来依次完成
  4、其实这只是一个初步的拉新方案,而且拉新之后,我们后续要紧接着做好留存和转化的工作,这块的内容如果感兴趣,我们可以再聊聊?
  3、面试第三关:我还要问啥???
  除了莎莎遇到的问题,面试的时候可能还会遇到面试官的终极问题你还有什么问题要问我的呢?
  运营是做什么的,那么除了福利待遇问题,如果准备足够丰富,是能与面试官聊一些更多专业知识,以及自己对于公司现阶段业务的理解和认知,在面试中能更加提升自己的价值
  以上,就是莎莎在面试中经历的问题,其实转行运营的面试技巧、面试作品的种类有非常多的种类与技巧,这些方法往往能让你的转行过程事半功倍,但这些方法却鲜为人知。运营是做什么的
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