交互设计师的价值与交互设计方案的评价维度

　　本文作者将和大家谈谈交互设计师的价值，以及交互设计方案的评价维度，用具体案例与你分享。
　　一、交互设计师的价值
　　1。职能价值
　　将需求转化为解决方案的能力（将模糊抽象的需求转化成清晰具体的可视化解决方案）。
　　这个价值是最基本的专业价值，但你千万不要觉得你做的仅仅是用软件画几个页面而已。
　　例如你接到一个扫码申请加入群聊的需求，你的任务不只是将申请加入的页面画出来，而是要考虑整个用户场景，就比如用户申请入群后，如果审批人没有拒绝，也没有同意，相当于服务器没有接收到任何指令，那申请的页面怎么反馈呢，这些都是要考虑进去的。
　　所有交互设计师要提供的是一整套解决方案，其中要考虑正向、反向、闭环等各种场景。
　　2。数据价值
　　将解决方案与重要数据指标（跳出率、转化率等）相结合，转化成数据价值后为产品发展与业务增长起到推进的作用。
　　可能大多数交互设计师都不太会重视数据的价值，其中包括一些资深的设计师。最近有一位同事去腾讯面试，第一道笔试题就是问你现在做的产品每日pv（页面点击量或浏览量）、uv（独立访问用户数）是多少？试想一下，如果问你，你能回答出来吗？如果不能，是不是要去补充一些关于数据的知识呢？
　　3。沟通价值
　　在团队中起到承上启下的作用（上游对接产品经理，下游对接视觉设计与开发）。
　　我经常强调硬实力与软实力，如果说前面两项归类为专业上的硬实力，那这一项沟通价值，就可以将它定义为软实力。千万不要小看沟通的价值，作为一个团队承上启下的角色，沟通起到了十分关键的作用，你的责任心、换位思考能力、表达方式都是影响你最终沟通效果的因素，所以如果你觉得自己沟通能力还有所欠缺，是不是要去尝试着改变一下了？
　　二、交互设计方案的评价维度
　　1。有用性原则
　　设计方案要同时满足业务目标与用户体验目标。
　　什么意思呢？就是作为交互设计方案，必须要在业务目标与用户体验目标找到一个平衡点，如果不能同时满足，那你的设计方案就是无效、无法落地的方案。
　　我们来举个例子，用户在登录一款新app之前，最好的用户体验就是不需要注册登录就可以获得所有权限，好，用户体验目标达到了最佳，但是业务目标呢？我们的业务目标是搜集用户的数据并且对用户进行更好的管理。如果我们仅仅满足了用户体验目标，而将业务目标抛之脑后，那你的方案就没有满足可用性原则，而更像是一个异想天开的艺术品。
　　那如何能做到可用性原则呢？
　　还是这个例子，如何能既满足对用户数据的搜集又满足用户更好的登录体验呢？
　　第三方应用（微信、QQ）一键登录就很好的解决了这个问题！
　　有用性是一个交互方案最基本的原则。
　　2。可用性原则
　　设计方案要有良好的用户体验（如易于理解、操作成本低、使用无障碍等）。
　　可用性原则更像是有用性原则中一个分支的细化，更加具体、专业。
　　我们来举个反面例子，大家应该都还记得12306的奇葩验证码，那一年刷爆朋友圈，有些验证用户根本无法识别，这就是一个可用性原则的反面教材（当然这个体验也有可能出于某些业务需求，具体原因我也不太清楚），但是我们只要记住，这种体验是违背可用性原则的，如果在没有业务需求限制的时候，一定要避免这种体验的发生，防止用户的高成本学习与操作，尽量让用户少思考、少选择。
　　3。趣味性原则
　　趣味性原则也可称之为创意性、吸引力，就是拥有一些打动人心的细节，超出用户的心理预期。
　　那什么样的设计才算是拥有趣味性、吸引力的设计呢？话不多说，上栗子。
　　这是一个输入账号密码的过程，一看就能明白，在输入密码的时候，设计者抓住了用户希望在隐秘的环境下输入密码这一心理，恰当的运用遮住眼睛这一设计手法增加了设计本身的趣味性与吸引力。
　　其实还有很多可以增加吸引力、趣味性的设计方法，如自定义菜单、打动人心的动效、快捷入口等等，大家平时可以多积累、多总结。
　　（此外，从KANO模型，我们可以了解到，用户的需求分为三个层面：基本型需求、期望型需求、兴奋性需求。有兴趣的同学可以深入了解一下。）
　　这次就先分享这么多，我会尽量将每一个知识点都结合一个具体的例子讲解出来，使大家更容易理解，让每一个阅读小菜心文章的读者都能有所收货。
　　最后想和大家说的是，看书不在多，而在于有多少内容变成了你自己的东西，边看边总结，会不断地丰富自己的知识体系。没事画画思维导图也是个不错的事情，和小菜心一起共勉，加油！