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大数据背景下互联网营销创新路径探析

  【摘要】对传统的营销模式进行变革,基于大数据信息处理技术创新互联网营销模式对提升营销管理水平具有重要意义。互联网营销作为一种新型的市场营销模式,是一种基于互联网平台以消费者为中心,利用大数据信息处理技术以及网络社交媒体等手段为实现企业精准营销目的一系列产品服务推广活动。创新互联网营销路径成为实现精准营销和个性化营销有效举措。基于此,本文首先对传统营销模式存在的问题进行了分析;其次对大数据时代背景下:互联网营销模式的优点及具体营销模式进行了介绍;最后对如何基于大数据时代背景下创新互联网营销模式提出了政策建议。
  【关键词】大数据时代;传统营销模式;互联网营销;路径创新
  对传统的营销模式进行变革,基于大数据信息处理技术创新互联网营销模式对提升企业营销管理水平具有重要意义。大数据时代是一个基于互联网平台,借助大数据管理信息系统对海量数据进行归类处理,从繁杂的海量信息中获取有价值信息的一个数字化的时代。由于当前市场环境的变化以及企业经营管理方式的改变,大数据技术正在以一种潜移默化的形式改变着企业营销模式,传统的营销管理模式已经不能够适应互联网时代的变化以及企业的多元化营销需求〔1〕。由此可见,在大数据时代背景下,企业能否在繁杂的信息中获取有价值的信息,通过找出市场潜在的消费需求进而实施精准营销策略,利用大数据技术对企业营销管理模式进行变革成为提升企业营销水平的关键〔2〕。
  互联网营销(OnlineMarketing或EMarketing)作为一种新型的市场营销模式,是一种基于互联网平台以消费者为中心,利用大数据信息处理技术以及网络社交媒体等手段为实现精准企业营销目的一系列推广活动〔3〕。创新互联网营销路径成为实现精准营销、个性化营销以及多元营销模式的有效举措。基于此,本文首先对传统营销模式存在的问题进行分析;其次对大数据时代背景下互联网营销模式的优点及具体营销模式进行介绍;最后对如何基于大数据时代背景下创新互联网营销模式提出政策建议。
  一、传统营销模式存在的弊端
  传统的营销模式是一种基于实体市场环境进行,通过满足消费者需求实现企业生产经营目标的一种辅助性手段。传统的营销模式是否能够达到企业预期效果受到地区差异、接受度差异等客观环境因素影响较大。传统营销模式主要存在以下三个弊端:
  (一)营销效果差:高水准的商品营销模式选择应该是该商品的特性及使用范围来确定的。不同的商品所针对的消费群体有所不同,但是传统的营销模式进行产品、服务推广时往往以追求营销覆盖面广为目的,不考虑精准营销和个性化营销,不能够做到根据商品特性以及适用范围针对不同的消费者群体采用不同的营销模式,导致实际的营销效果较差。
  (二)营销模式单一:传统的营销模式主要采用的是基于电视、报纸、杂志等相关媒介进行广告推广的单一的营销模式,在互联网时代如果仅仅采用这个单一的营销模式将很难做到消费群体的全覆盖。随着时代的改变,消费者的娱乐方式呈现出多元化的发展趋势,如通过网络平台,或者其他社交媒体获取自己所需要的消费信息,想要提升营销覆盖面仅仅借助传统媒体进行营销推广不能够达到其推广产品的目的。
  (三)营销成本较高。成本和产出之间的关系直接影响企业对营销策略的选择。传统的营销模式进行产品推广时从营销策略的选择到品牌广告的推广往往涉及很多繁杂的环节。一方面,多层次的营销环节增加了企业的成本支出;另一方面,由于传统营销策略的选择导致企业与消费者之间的沟通困难,当发生矛盾,如果企业不能够及时与消费者进行有效的沟通,将大大增加营销沟通成本、影响营销效果。
  二、大数据时代互联网营销模式的优势
  互联网营销是一种基于互联网平台以消费者为中心,利用大数据信息处理技术以及网络社交媒体等手段为实现企业营销目标的新型市场营销模式。相较于传统营销模式,其主要具有以下四个优势:
  (一)有利于实现精准营销。海量的信息往往隐藏着许多潜在的消费需求,利用大数据技术对交易过程中发生的海量信息进行收集和分析,找出消费者需求偏好,从而为企业制定互联网营销策略时提供有效的信息,企业根据不同的消费群体和消费偏好,制定多元的营销策略,从而提升营销效果,实现精准营销。
  (二)营销模式多元。相较于传统的营销模式而言,互联网营销模式改变了单一依靠传统媒体进行广告推广的格局,基于互联网这一平台,利用多元的社交网络媒体,突破了空间的限制,基于互联网技术将图像、声音、文字进行编排,从而生动形象的传递产品信息。
  (三)信息反馈及时。营销策略的执行是否能够取得相应的效果在一定程度上取决于消费者与企业之间的互交性。也就是说,企业与消费者之间的信息反馈渠道是否流畅。互联网营销模式可以通过网络平台为企业和消费者之间提供一个直接沟通的平台,消费者可以直接将其消费需求及时反馈给企业,企业根据消费者需求调整生产,迎合消费者需求,进而提升企业竞争力。
  (四)营销成本相对较低。传统的营销模式主要采用的是基于电视、报纸、杂志等相关媒介进行广告推广的单一的营销模式。相较于传统营销模式,互联网营销在一定程度上突破了广告推广的时间限制和空间约束,在互联网平台发布广告推广,成本低、效率高,可以更好的提升营销效果,拓展品牌知名度。
  三、大数据背景下互联网营销创新路径
  針对传统营销模式存在的营销效果差、营销策略单一以及营销成本高问题,在大数据时代背景,基于互联网平台创新互联网营销模式路径应做到以下三个方面:
  (一)转变营销策略思维:当前,互联网网络平台、购物平台、等网络社交媒体以及手机社交APP成为消费者聚集的主要阵地,转变传统的营销思维、重视互联网营销的作用是创新互联网营销路径的基础。企业营销策略制定时应该强化数据信息化意识,明确大数据时代海量信息价值,明确大数据的时代背景,注重互联网在广告推广中的巨大效应。
  (二)传统营销模式与互联网营销模式深度融合。企业在制定营销策略时应该考虑不同的消费者目标群体,根据目标群体的特性制定相应的营销策略。如,针对老年人的产品或者服务应采用以传统营销模式为主、互联网营销模式为辅的营销策略,如果是针对年轻群体的新兴的产品或者服务,则应采用以互联网营销模式为主、传统营销模式为辅的营销策略。
  (三)实施精准营销策略:精准营销策略对降低企业营销成本,提升营销水平具有重要意义。实施精准营销策略,企业首先应该利用大数据技术对交易过程中发生的海量信息进行收集和分析;其次,通过大数据技术找出消费者需求偏好,从而为企业制定互联网营销策略时提供有效的信息;最后企业根据不同的消费群体和消费偏好,制定多元的营销策略,从而提升营销效果,实现精准营销。
  【参考文献】
  〔1〕金韶。移动互联网营销传播的创新特征和发展路径基于媒介技术理论的视角〔J〕。编辑学刊,2017(06):4348。
  〔2〕许正林,杨瑶。基于大数据的移动互联网RTB广告精准投放模式及其营销策略探析〔J〕。上海大学学报(社会科学版),2015,32(06):104117。
  〔3〕李巍,席小涛。大数据时代营销创新研究的价值、基础与方向〔J〕。科技管理研究,2014,34(18):181184197。

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