员工心态培训资料员工心态培训比技能培训更重要

　　引导语：态度决定一切。有什么样的态度，你就会选择什么样的行为；有什么样的行为，就会有什么样的结果。在绩效考核过程中，工作态度的重要性总是不容忽视的。
　　企业期望的员工心态是什么样呢？到底什么样的员工心态有利于企业及员工共同成长发展呢？我认为一个优秀的员工必须具备以下十大员工心态培训资料。
　　首先，是积极的心态。正如叔本华所言：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题，甚至会是瓶颈，这个时候企业需要我们的职员发挥积极正面思考的力量与智慧，正确面对企业所进行的变革，以对企业和自己100负责的态度投身到企业的建设中去。
　　其次，企业需要我们的员工具有感恩的心态。感恩是一种胸怀，是一种美德。学会感恩，善于感恩，既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造企业与个人无限的情商与融洽的人际关系。感谢父母、朋友，他们给予的亲情与友谊；感谢上司、老板，他们给予的发展空间和机会；感谢同事和客户，他们给予的认可与丰厚回馈；感谢。没有他们，我们的生活将失去光彩和快乐。
　　第三，归零的心态和肯于改变的心态。改变是管理的主题，最好的改变态度是归零，一切从头开始。常常胸怀谦谨心境的人，他的改变速度和效率将会有惊人的突破，他通常会在最短的时间内吸收更多全新的知识、发展更高技能以及迅速建立人脉。
　　第四，学习进取的心态。21世纪的企业将是学习型的组织。我们的企业要求我们的每一位员工必须肯于学习，善于学习，努力进取。如果每位员工每天进步1，每天检讨当天的行为，每天改善一点点，那么企业的进步将是巨大和迅猛的。
　　第五，诚实勤奋的心态。诚信是商业的第一准则，也是职业的第一准则。相信诚信才是合作的最好基石。诚实做人，踏实做事，忠实于企业，忠实于个人，永远对人真诚。勤奋是需要你做的比要求的更多、更好，要比别竞争对手多走一里路。
　　第六，付出与奉献的心态。要想杰出一定得先付出。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。你的付出一定会有收获，一定会得到相应的回报。奉献是一种精神，是付出的另一种表现形式，她会为你赢得最长久的回馈。企业需要我们的员工付出和奉献在先，不要斤斤计较眼前的利益与得失。
　　第七，合作与创新的心态。当今市场的竞争更讲究企业团队的整体作战能力，致力达到员工个人与企业双赢的结局。个人渺小并不可怕，与团队的伙伴精诚合作，团队伙伴之间知识与能力互补，你就能共享资源。创新是企业的生命力所在，怀旧与固步自封都将被市场淘汰。
　　第八，自信与行动的心态。自信是一个人最大的资本，是潜能发挥的催化剂。自信不是自负，也不是自大，自信与行动密切相关。只有行动才会有结果！行动是解除恐惧的最好良药。
　　第九、敬业的心态。每个员工只有对他所从事的工作是充满热情与浓厚兴趣，他才
　　有可能创造出最高效的价值，他才有可能主动克服各种困难，逐步真正实现他人生的奋斗目标。
　　第十，渴望成功及致富的心态。一个企业不能容忍一个人一辈子在岗位上平平淡淡、碌碌无为。企业愿意录用一个一直想赢、渴望成功的，并有办法让企业和个人成功双赢的人。
　　执行力是什么？所谓执行力就是把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人力、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要强调没有任何借口！当然，企业要具有很好的执行力，一定要将其三个核心流程良好的运用，相互融合，三个核心流程是：战略流程、运营流程、人力资源流程。一定要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。
　　执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作，那么团队执行力由以下三个方面入手。
　　1、领导执行力：团队执行领导，是团队的领航者，首先要做到以身作则，领导的执行力将员工产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随，并还要具备很高的执行威信，领导在员工心目中的威信高，员工就会高度信耐领导，严格落实领导安排的各项工作任务。
　　2、培养员工的执行力：工作是靠团队中每个成员去完成的，就领导的执行力还远远不够，我觉得首先挖潜团队中员工的悟性，悟性高的员工能够迅速领会领导的意图，知道自己需要做什么以及工作的目标和追求的效果，只有掌握这些员工才会知道做什么，如何做，才会引起员工的重视及追求执行的速度，落实到力度以及完成的效果。
　　3、创建执行力的团队：提高计划能力，工作千头万绪如何保证按时完成，就必须掌握工作的轻重缓急，要科学规划，合理计划明确各项工作的主次和时间限制，便于进行合理的便筹，实现有效管理及提高工作效率，保证员工明确工作的进度、标准，及时的对自己的工作进行总结和调整，并增强指挥能力，引导员工指挥自我，管理自我，这样既能提高员工的协调能力，又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制，对执行的检查、监督，技能促使员工从思想上给予重视，强调执行速度，又能促使团队内部的交流和沟通，明确掌握工作进度和工作标准，控制的过程即使抓落实，讲考核的过程，又是增强沟通，统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标，没有凝聚力。他们就会缺乏关爱，缺乏付出，勾心斗角；而一个优秀的团队，他们有共同的目标，他们追求共赢，勇于创新，永远把团队的利益放在第一，愿意去付出，去鼓励，去支持别人。
　　员工心态培训，比技能培训更重要
　　引导语：一个员工是否愿意做好工作，以及是否懂得如何做好工作，这两个因素决定了其工作业绩的好坏。
　　通俗地说，一个员工是否愿意做好工作，以及是否懂得如何做好工作，这两个因素决定了其工作业绩的好坏。
　　其中，心态是起决定作用的因素。心态可以看作数字中的1，而能力是其后的0，如果没有前面的1，后面不管有多少个0，结果都为0。如果一个人没有意愿把工作做好，即使有再好的工作能力，都不可能发挥出来。
　　现在很多企业进行的培训，都是针对能力提升的培训，如销售技巧、市场开发、客户管理、沟通技能等等，而忽略了员工心态的培训。实际上，员工心态培训更重要。在进行员工技能培训前，如果先能进行员工心态培训，把员工的积极性调动起来，可能效果会更好。在员工心态培训后，再进行相关的技能培训，员工会更主动地学习，会更愿意把学到的。技能运用到实际的工作中去，这样培训能取到事半功倍的效果。
　　不少员工存在的问题，表面上看似乎是技能的问题，但实质上首先是心态的问题，如，销售部业绩不理想。发现这种情况后，企业高层通常会想到要进行销售技巧培训，培训的内容主要是：与客户约见技巧、谈判技巧、促单技巧、销售谈判技巧等等，希望通过销售技能的培训课程，提升销售业绩。但很多时候，销售业绩不好，主要原因是因为新客户开发不足。这是因为业务员对开发客户有畏惧感，害怕客户的拒绝。还有可能是对自己、对公司产品不自信，遇到困难时信心不足。这些，都可以通过员工心态培训来解决。
　　因而，在提高技能培训之前，最好先进行一次专门的员工心态培训。帮助企业完善精神内核；塑造、挖掘、深化企业精神；从多个角度改善心态，令个人心态趋于积极、进取、平衡、愉悦以及充满正能量。
　　员工心态培训，不是一次能解决问题的。我们需要长期与消极、倦怠的负面情绪抗争，这是一场持久战，员工心态培训需要长期坚持下去。
　　团队心动力八字方针：心态第一，成败第二。
　　团队心动力十六字原则：肉体没灭，精神不垮；抑制自我，扩大真我。
　　团队心动力二十四字战略：精神第一，管理第二；信仰第一，制度第二。
　　心态第一，方法第二；
　　团队心动力成功公式：业绩心态能力