学习经验我用十年的时间学习做人

　　我用十年的时间学习做人
　　作者：生存问题123提交日期：200582216：13：00
　　转眼间，我已离校10年了，总结十年的经历得出我用十年时学习做人的结论。在此，我将
　　写出我这十年的主要经历和心得以期为新人提供一些借鉴，使你们可以比我少弯路；也欢迎
　　前辈和同辈指正和交流。
　　第一章、进入工厂
　　93年毕业后，我按个人计划进入工厂做技术员，94年8月离开。我在工厂的多数时间是当辅
　　导老师，帮助车间里读夜大的同事。这一年时间，让我认识到我不是做技术的料。我痛恨
　　工程师，老技术员将各种技术资料尽量收藏起来，将一些经验小心保护。我知道他们在某
　　种程度上是对的，毕竟那是一个教会徒弟饿死师傅的环境。
　　第二章、初涉外贸
　　94年9月调入一家小的外贸公司，开始了2年的业务员生涯。
　　收益：
　　1、建立了重合同，守信誉的观念。
　　做进出口时对合同的条款，合同的签定和执行都非常谨慎。一时大意很可能导致受骗，索
　　赔等。那时的损失很可能个人承担不起。
　　2、建立了积极开拓市场和多赢的观念。
　　那时别的公司凭借资金实力，刻意压低价格，甚至不惜赔本来抢单。整个行业恶性竞争非
　　常严重。我们被逼只有在比较专业、细分的市场求生存。我们要培育供货商，尽量向客户
　　提供优质产品和服务还要确保我们的利润。三者的关系一旦失去平衡，合作将很快终止，
　　我们也将受到损失。
　　3、体会到资源的重要性。
　　没有钱，没有专业的人才，没有关系，个人能力再强也是巧妇难为无米之炊。
　　4、君子爱财取之有道。
　　我们的副总被骗，造成损失500万，而他被查出受贿20万，最终被判7年。吃人的嘴短，拿
　　人的手短，受贿的结果通常是丧失应有理性原则和立场。愿君手莫乱伸。
　　缺憾
　　花太多的时间与同事喝酒，打麻将，而没有很好的陪伴父母。我的父母均已过逝，现在想
　　来是我胸中永远的痛。时世变换无常，失去时才知道父母的恩重如山。
　　第三章、北飘首都
　　终于控制不住想证明自己能力的思想，放弃别人羡慕的工作北飘首都。我在一家小的个体
　　涉外贸易公司做了两年销售经理。
　　收益
　　1、被人信任是一种幸福，信任别人是一种宝贵的品质，也是一种财富。
　　97年初，刚果战乱时，老板准备做金属钴的生意。我立即扎入报社、商社、图书馆，找资
　　料、画图分析、做表格，最后形成一份老板非常赞赏的报告。但老板迟迟不下定金，一再
　　观望。2个多月后形势明朗了，老板才下单，此时的价格已涨的很高了。原来可以赚130多
　　万的单子，却只可以赚20多万。我当时显的比较气愤，怪老板错过了赚钱的好时机，老板
　　也有些后悔。其实，3年后我才明白我当时的表现是错的。我的方案也许是对的，但老板要
　　用他全部的身家来赌一把，而我只看到了机会没有看到风险，更没有考虑风险承担者的巨
　　大压力。后来，我同老板一同拜访了一家大客户。在交货时，我们出现品质异议，老板让
　　我同厂方的采购经理飞去工厂检验品质并谈判。检验结果出来了，品质略低于合同标准。
　　厂方提出降价要求时，我向老板请示。老板明确的告诉我，我了解情况，让我全权处理，
　　他相信我。我很快同厂方达成合理的协议，当天带着空白汇票返回北京。我在飞机上感觉
　　，老板如此信任我，200多万的空白汇票我即使拼命也将把它交回公司。被人信任是一种
　　幸福，信任别人是一种宝贵的品质，也是一种财富。这是我在那间公司最大的收获，也
　　成为指引以后工作的座右铭。
　　2、培养下属，善待下属
　　我们公司有四个员工。老板在业务上教了我许多的知识，在技术上重点培养另一位同事，
　　给他时间进行考研准备，最后帮他选的导师。他常讲要经商先做人。他的言行对我的职业
　　生涯产生极大的影响。许多的人将商道即人道，商道德为先等等的高调唱的震天
　　响，但实际的作为却差之千里。这种行为不但误己，也误人子弟。
　　注：
　　1、公司即将倒闭时，老板依然给我发了双薪让我离开公司。
　　2、我认为培养下属确实应是领导的重要工作。一方面，这样可以提高团队的整体绩效；另
　　一方面可以促使自己不断的进步。一般人担心下属能力提高后超过自己，而不愿传授经验
　　给下属。可是别人的进步是抑制不住的，何况还有许多空降兵会随时杀入公司，对你构成
　　真正的威胁。如同竞争能提升行业生产水平一样，来自下属的威胁可以使你保持清醒，不
　　断进步。你的资源或信息是下属不可比拟的，当你教会他高效工作时，你会自动想出更好
　　的方法。退一步讲，育人之德何尝不是一大收获呢？
　　3、勇于承担责任，勇于承认错误。
　　我的工作除老板安排的外，许多是我自行开发的项目。我向老板汇报时，老板会及时做出
　　处理。老板也会犯错，但我们指出或他醒悟时会做自我批评并承担责任。所以，公司里的
　　员工都比较积极主动的工作，并愿意承担相应的责任。
　　缺憾
　　我们公司是被一家东北的老客户给坑垮的。那家厂子和老板合作了4年最后一笔坑了我们1
　　60多万。我们的公司没有资金再周转了，只有关门。我认为：1、即使关系再好的老客户，
　　也要做风险评估，严格财务制度，将风险降至可以承受的范围。2、信任他人可能会给自己
　　带来一时的损失，但长远看她所带来的财富远远超过你所损失的。要知道我的老板现在也
　　是千万身价行列中人。
　　第四章、拓荒西北
　　我转到一家生产胶粘剂的企业任西北地区技术服务经理，实质上仍是销售经理。
　　收益
　　1、困难、挫折是一种财富。被人一次次拒绝；严冬中的通宵苦干；还有在深过脚裸的大雪
　　中，只能找到2元钱一张的床位，半夜在寒冷中起来加火困难、挫折是一种财富。当我
　　用3个月的时间建起销售体系，完成销售任务时，我很欣慰。直到如今，我依然为此自豪。
　　相信许多朋友会有类似的经历和感受。
　　2、尊重他人，特别是一些实际操作的人员。我能成功完成任务，更多的归因于工厂中那些
　　实际操作人员的帮助。他们中很多的人身怀绝技，只是不愿显露而已。我尊重他们，客观
　　地说明我们产品的优点和局限性，赢得他们的尊重。很多难题还是他们自己帮我解决的。
　　第五章、五年磨剑
　　在西北呆了三个月后，我被朋友请回北京。他任公司的销售副总，我任销售经理。
　　自豪点
　　1、我们成为行业内的第一品牌，市场占有率接近40。
　　2、第三年时，我们两个人负责全国的广告、公关、渠道建设和管理，年销售额1。2亿元。
　　3、5年中6个多亿的销售额中，仅被洛阳人用假电汇传真骗去9000多元。
　　少言的销售经理
　　代理商常讲，我是他们见过的话最少的销售经理。的确，从客户关系的角度上看我的得分
　　极底，我很少记得他们的生日，过年也不发贺卡，从不问他们家人的情况。我们几乎只聊
　　工作和未来。用他们的话讲，我非常的敬业尽职，但我对他们公司未来的发展、存在的问
　　题、如何解决等非常的关心，也尽我之力提供帮助。因此许多的人成为我的朋友。但我不
　　会因此而牺牲公司的利益去迁就他们，他们也从不这样求我。我认为话不在多，而在你从
　　行动中如何体现对他们的关心，尊重和建立多赢的合作关系。体现出公正和积极解决问题
　　的态度，从而赢得他们的信任和支持。当然，如果我注意一些客户关系的培养，效果也许
　　更好。
　　最大的失误
　　对己负责，对他人负责，对公司负责。最初的3年，我忙于渠道建设，对下属约束较少。结
　　果造成个别人损公肥私，甚至索要贿赂。后来我才醒悟到，这是我严重失察的地方。认为
　　他们已经同我干了几年，以前很可靠，现在也会很可靠。我忘了管理是要靠制度，而不是
　　靠信任。人是会变化的，包括我在内都要有必要的约束和监督，这样才不会偏离目标。宽
　　以待人也有度的约束，否则就是害人、害己、害公司。人有时很容易产生一种大家都是
　　打工者何必那么认真呢，只要你不妨害我的直接利益，我才不管你。对他们的小错不是管
　　的很严，结果有些人得寸进尺，养成不良习惯，甚至造成损失，那时他们已是积习难返了
　　。你的损失，公司的损失将非常大。因此，我认为务必要克服这种心态，严格要求自己，
　　比较严格的要求别人。这是对己负责，对他人负责，对公司负责的行为。
　　最惨痛的教训
　　一次同一家大公司谈OEM单，我认为上层路线已经打通了，就贸然去见他们的产品经理，结
　　果发现准备工作太不充分，对他们的产品了解不足，结果当然是丢单了。
　　事后反思，1、我们是国内第一的心理作怪；2、认为上层路线非常可靠，其实不然，竞争
　　对手同样也在下工夫，也有不次与我的上层关系。3、成功无侥幸。好在我吸取教训，在另
　　一家公司取得胜利。
　　最大的收益
　　照章纳税
　　我们是全额纳税的，即使代理商不要票也要开出来。我的年终奖要交20的个税，这是我见
　　到的国内最早的不逃税，漏税的公司（当然还有其他公司）。最初，我不理解为什么这样做
　　。后来，看到许多的公司被查处，我们公司计划融资上市时，会计事物所对我们审计时，
　　我们的帐非常好查，真实可信，我才明白这样的好处。想想也是，如果我们口口声声讲责
　　任和义务却在做偷税，漏税的事情是不诚实的表现。与其终日惶惶度日不如安心的拿那些
　　减少不了多少的钱，也进了一分社会义务。中国的未来，必将是有着司法公正的未来，我
　　们可以