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低价策略不是谁都能玩的起的

5月21日 海岸线投稿
  高价打败低价是市场常态,而低价打败高价是个案。
  很多人认为:同样品质的产品,只要我价格更低,就更容易在市场中取胜。
  其实,并不是这样。
  记得之前看过一个段子:
  曾经有一个业务员问老板:市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?
  老板反问道:既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?
  1。高价VS低价
  关于价格,市场营销有两个基本规律:
  高价上市,先难后易;低价上市,先易后难。
  高价打败低价是市场的常态,而低价打败高价是个案。
  之所以会这样,是因为:
  1)消费者对产品的价格认同有两个概念:一是价格本身,即价格高低,这种认同不产生购买行为;二是价格与价值的关联,即产品是否值这个价格,这是价格与价值的差异。
  低价本身只产生第一种认同,不产生第二种;第二种认同是消费体验和市场推广之后才产生的。
  而要产生消费体验,首先得有一个前提,那就是先要有人买。
  但如果不是特斯拉级别的创新产品,要想让人买,就必须主动做市场推广,否则就会淹没在其他同质化产品中。
  而市场推广又是需要费用的。
  费用从哪来?
  就从产品的利润空间里预支出来。
  以云南白药牙膏为例:如果没有超过20元的惊人定价,仅凭一支单品,它如何能在支付央视广告吸血鬼的同时,还能在绞肉机般的家乐福、沃尔玛这样的大卖场生存?
  是的,对大部分产品来说:只有更高的价格(或者说利润空间),才能支撑更多的推广活动。
  2)当然,也包括《营销战》里说的那样高价格往往能带来一定的神秘感,消费者会想它为什么这么贵?
  这时候,你就更有机会向人们介绍你的新产品了
  3)很多人都以为消费者喜欢便宜以为同样的品质,价格定的低就更受欢迎。
  其实并不是这样。
  消费者不是喜欢便宜,而是喜欢占便宜。
  而定一个较高的价格,也是为了后期能有高开低走的余地,让消费者能享受更多的优惠。如果最开始就走低价,就很难再有回旋的余地了
  4)如果消费者是因为低价才购买你的产品,那就说明他并不是你的忠实客户。假如其他品牌打出了更低的价格,用户就很容易被抢走。
  而为了夺回这群劣质客户,你又需要跟对手进行价格战进一步降低利润空间,这明显是不划算的
  2。低价策略不能走?
  读到这,也许你会问:
  那是不是说新产品上市,就一定要走高价路线呢?
  当然不是。
  叶国富(名创优品的创始人)说过这样一句话:
  这个世界有三种生意人第一种是低品质卖低价,这种人到处都是;第二种是高品质卖高价,成功的案例也很多;而第三种是高品质卖低价,这个就很少有人能做到了
  第四种他没说的是骗子
  且不讨论他的立场问题吧(因为名创优品本身就主打低价、高品)
  不过他的话,也的确是有道理的。
  正如上文所说:高价位的产品才更有取胜的可能,这是市场营销的普遍规律。
  虽然我们的确能看到很多以低价取胜的品牌,但低价策略,其实并不是大部分初创品牌都有能力去做的,它的难度相当大。(劣质产品我们就不去讨论了)
  而这篇文章,我们就来具体看一下,那些成功采用低价策略的品牌(如小米,名创优品,娃哈哈,优衣库,西南航空,Costco,全联超市,沃尔玛),它们都为什么能成功?
  然后你就可以简单判断一下自己,到底有没有能力走低价路线了。
  3。低价取胜的前提
  3。1渠道优势
  为什么娃哈哈(之前)能取得这么大的成功?
  原因很简单:因为当时它在中国的渠道资源,是其他任何品牌(包括可口可乐)都无法比拟的。
  所以,娃哈哈采用的策略就是:一旦发现高端市场的某个产品表现不错,就立马仿造一个,然后迅速在低端市场铺货,抢占消费者心智。
  比如下面这些:
  以上图片均来自知乎用户汪惟,特此感谢!
  与之类似的,还有小米当时所有的手机厂商,基本都在走线下的渠道,而小米是第一个所谓的互联网手机抢先占领线上渠道。
  而其他的厂商,出于对经销商利益的考虑,就无法迅速跟进,从而让小米狠狠收割了一大批用户。(2015年全国销量第一)
  当然,以渠道优势为前提的低价策略,其成功一般也是暂时的当其他相对高端(或聚焦)的饮料品牌实现渠道下沉之后,娃哈哈靠模仿发财的好日子也基本到头了;而当其他品牌的手机打通线上渠道之后,小米手机也不得不主动打广告,开线下店,并且向高端机进军
  3。2交易量大
  那些以低价取胜的成功品牌,它们都有一个规律:相比于同行竞品,它们的交易量都非常大。
  什么叫做交易量大呢?
  总结下来,大概就以下两点:
  1)商品品类多:小米,名创,沃尔玛,Costco,优衣库,和娃哈哈,它们的产品线(或者说涉猎面)都非常丰富,其中Costco(一家连锁仓储量贩店)更是把加油站的业务都包揽了进来
  2)高频消费品多:这个没什么好说的,名创,沃尔玛,Costco,娃哈哈,这些品牌售卖的产品,很多都是高频消费品消费者会经常购买。
  而以上两点,也就基本保证了足够大的交易量。
  至于为什么要追求很高的交易量?这个很简单利薄就要多销嘛。
  3。3盈利模式
  如果你看到一家企业,它所有产品的毛利率都非常低,甚至低到不赚钱的地步,那可能的原因只有两个:1。老板是傻子;2。它有新的盈利模式,并不主要依赖卖货来赚差价。
  1)小米:很多人认为小米不是单靠手机来赚钱,而是生态链中更多的其他产品,比如小米电视,小米盒子,小米旅行箱,小米净化器等等
  其实,这些都不是小米真正的核心业务
  不信?那我们来看看它的业务布局图吧:
  是的,资本的运用,才是小米最重要的内生动力。(顺为资本,天使雷军,小米投资)
  其次才是技术(云计算、大数据等),服务(小米互娱,小米金融等),产品(手机,生态链)和渠道(小米之家,有品等)。
  当然,小米之所以能这样操作,跟CEO的资源有很大关系雷军以前就是天使投资人。
  2)Costco:作为一家仓储量贩店,虽然Costco有非常多的SKU,但它也不是靠这些产品的价差来盈利的。
  Costco商品的毛利率,平均只有7,而一般的商超(包括沃尔玛)大概在1525之间。另外,Costco员工的工资和福利,也远高于行业平均水平。
  在这种情况下,扣除各项成本之后,也就没什么赚头了。
  所以,它就需要找一个新的盈利点收取会员费。(2014年,Costco净利润20亿,货品利润10亿,会员费24亿在扣除各项成本之后,其净利润与会员费基本持平)
  这里可以简单介绍一下它的会员制度:
  Costco一共有两种会员模式:55美元年费的非执行会员;110美元年费的执行会员。
  其中,非执行会员除了可以进场消费,还能额外带人进去,让身边更多的人能享受低价;而执行会员每年还可享受最高750美元的返现,以及部分保险的优惠。
  如此之多的优惠,也就不难理解为什么Costco会员的续费率,能达到了惊人的90了
  3)名创优品:按照叶国富自己的说法,名创优品靠的是以量取胜低毛率,高销量。
  实际上,它并没有这么单纯
  名创优品采用的,是直营加盟的模式既有用来打广告的直营店,也有真正用来盈利的加盟店。
  据名创优品的官网介绍:投资人加盟名创优品,每店需要支付品牌使用费15万、货品保证金75万以及装修预付金,并且铺面也要自己去找。
  这也是为什么不少人都在质疑:名创优品其实是在玩一场金融游戏
  但不管怎么说,这都是它特有的模式,而不是像无印良品那样只能直营,并且单靠售卖产品来盈利。
  3。4成本优势
  沃尔玛之所以能以低价成功,其主要的优势就在于成本。
  当时主流的大型商超,都采用分散经营策略每个门店都享有自主经营权,可根据当地的需要,选择不同的供货商和物流系统。
  而沃尔玛采用的,是整体经营策略通过统一的协调,既增强了整体物流效率,也增强了对上游厂商的议价能力,从而大幅降低了成本。(PS,这一点跟名创优品很类似)
  当然,小米和西南航空,也是典型的成本控制专家。
  小米自然不再多说。
  而西南航空的案例,以前也讲过只采用单一的机型,只开通短途航线,不提供多余的服务,就连物料也要用最低廉、能重复使用的材质来制作等等
  3。5消费观念
  刚才提到的4点(渠道,交易量,盈利模式,成本优势)更多是企业内部的因素,而需要我们关注的,其实还有外部因素消费观念。
  俗话说:一分钱一分货。
  然后还有:物若不贵,人何以贵?
  其实,这里都体现出人们对高价的心理依赖不想买便宜的,免得被劣质产品给坑了;不想买便宜的,免得被人鄙视。
  这就是大部分人,对大部分产品的消费观念。
  而低价产品要想成功,就必须想办法规避克服这些观念。
  一般来说,方法有两类:
  1)告诉别人为什么我的产品能这么低价:比如小米当时就说自己因为没有线下店,没有经销商,也没有做广告,所以就省了一大笔钱从而让更多人相信:它虽然价格低,但品质还是不错的。
  2)主张新的消费观念:比如台湾的全联超市,为了让更多人去购买便宜的商品,就打出用全联省下来的钱,可以帮你做其他更有意义的事情之类的口号。
  这招在消费升级的背景下,是非常适用的。
  (PS,一项关于美国消费升级的研究发现,美国中产阶级消费升级的过程中,在另外一些品类却有消费降级的现象一些很便宜的品牌,反而更受欢迎)
  是的,消费升级的本质,是消费观念的升级,而不是说要把产品卖得贵一点
  而所谓的观念升级,就是指消费者比以前更清楚,自己该在什么地方多花钱,又该在什么地方少花钱。
  所以当时的全联,从一个严重老化的品牌,一下子就火了起来。
  不过,这种主张新观念的方法,一般更适合早已被大众熟知的品类(比如食品和百货),而不太适合比较新的品类和市场。
  比如之前的魅族,它也试图说服人们别把钱花在手机上,而应该去做其他更有意义的事(比如旅行和买游戏装备)
  但与全联相比,其效果就差远了。(真正购买它的人,大部分都是因为经济条件不佳,而不是因为欣赏它的价值观)
  其中一个原因就是:大部分年轻人依然无法舍弃对好手机的执念还没玩过瘾
  4。总结一下
  综上,低价策略能够成功的前提,包括但不限于:
  渠道优势具有竞品几乎无法触及的渠道资源;
  交易量大品类要比竞品更多,做到薄利多销;
  盈利模式不仅是依靠卖货的价差来盈利;
  成本优势综合成本要明显低于竞品;
  消费观念克服规避人们对高价的心理依赖。
  之前我们说:低价策略,并不是大部分初创品牌都有能力去做的,它的难度相当大。
  而所谓的难度,主要就体现在前四个方面。
  作为初创品牌(尤其是创业项目),往往是连行业的水有多深都不知道;连一个同类型单品都没做成功过;打过交道的供应商也不超过十根手指
  谁有竞品无法触及的渠道资源?谁能一上来就敢做比对手更多的SKU?谁能一上来就想好全新的盈利模式?又有谁敢保证超低的成本?
  这样的人的确有,但毕竟是少数。(如果你就是,那要恭喜你了)
  对大部分初创品牌来说,高价策略才是相对容易成功的,尤其是在资源流动速度超快的今天虽然最开始会受到规模(小)的限制,但只要第一波发现能赚到钱,很快就能做第二波、第三波
  如果发现不能赚钱,就立马换条路走打得赢就打,打不赢就跑,这就是大部分企业都该采取的游击战。
  而不是先忙着贴钱抢地盘,然后再拖着质量本不高的用户去想该如何盈利,最后还要想尽办法去守住这么一大块地盘
  稍微跑个题
  虽然很多人都在说:新时代商业,要避开传统的卖货思维,不要光想着通过卖产品来赚钱。
  但在我看来,越简单才越可靠。因为可变的因素一旦变多,就必然会出现不可控的局面,如果非要用一个时髦的字来表达,那就是熵。
  商业模式的创新固然是难能可贵的。不过,也正是因为难,所以才可贵它不是大部分企业的首选目标。(花点时间的商业模式固然是非常棒,但其他花店是没有资源能去效仿的)
  大部分企业熟悉的,其实只有自家的产品,那就直接去做好产品本身的价值交换就行了。(当然,如果突然有好想法或机会,也值得一试吧)
  传奇的商业故事人人都爱听、都爱讲,但传奇之所以是传奇,就是因为它概率小把本来不该成功的事做成功了,就成了传奇。(比如小米,它的成功之道,是不具有普遍参考意义的。因为它的产品主要不是用来盈利,而是用来布局和估值,一般人玩不起)
  说到这,我突然想起前几年看到的一篇文章,说一个开火锅店的,宣称以后在他家吃火锅全都免费他不靠卖火锅来挣钱,而是靠社区或者粉丝什么的
  不知道当时海底捞看到这个消息后有没有慌,也不知道那家火锅店现在怎么样了
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