杨凤池走在街上总被人围着咨询

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　　上周日，持续五天的大雾导致了大连史上最严重的航班延误，据统计，约有五万人被这场大雾搅乱了行程，这其中就包括计划来连的著名学者、央视《心理访谈》节目特邀专家主持人杨凤池教授。
　　受大连同行邀请，杨教授原计划于上周日来连担任一场大型亲子公益讲座的主讲人，可惜天公不作美，讲座开始的时间到了，杨教授还滞留在首都机场，所有翘首期盼与专家面对面交流的大连家长和其他与会人员只好望雾兴叹。为了弥补这次未能成行的遗憾，7月4日下午，杨凤池教授在他的办公室接受了记者的采访。
　　文本报记者周媛图由受访者提供
　　A亲历之一：考研失败走上心路
　　尽管经常采访，但对话心理学者，记者忽然有些忐忑，在研究人心的专家面前，你的一切心理活动，阳光的、暗淡的、兴奋的、沮丧的是否都会被专家一眼参透？
　　杨凤池一如荧屏上为观众熟悉的不温不火、语气平和沉稳。他笑答：心理咨询师可不是相面的，不可能上来就给来访者拍‘X’光。不过，一般听对方说上10分钟，就会对前来求助的咨询者有个基本了解。
　　访谈伊始，记者原本准备把例如如何看待‘裸婚’、如何对待‘黏’人孩子等几个在大连的公益讲座上被听众提及的问题带给杨教授，但记者很快发现，其实，这类问题在杨教授的新书《幸福心帮助》中有大段的阐述，看专家的著作要比在有限的时间里让专家释疑还解渴。
　　于是访谈便从对大多数人来说比较神秘的心理咨询师身份开始。
　　作为一名专门研究心理的专家，您自己有心理受困的时候吗？记者试探着问。
　　有啊！杨凤池非常坦诚，眼下就有让我困惑的事情。
　　那您是怎么应对的呢？是不是会求助其他心理咨询师呢？
　　杨凤池呵呵地笑了：我的办法是转换思维角度。接着，杨凤池用他的一段人生经历阐释了转换思维天地宽的道理。
　　原来，能够走上心理学研究之路，继而在这个领域成为专家，正是一次人生挫折、内心困惑所致20多年前，现在的杨教授还是个一门心思要报考生物医学专业研究生的大学生，但事不遂人愿，所报考学院的生物医学专业偏偏门槛高，即使他的分数已经达到录取线，但那个专业就是不录取他，失望、困惑、愤懑之后，他们为什么不录取我！杨凤池在心里千百次追问这个问题。忽然有一天，他冒出一个念头来：看来人心值得研究，我不如转变方向去学心理学吧！看看他们到底是怎么想的！
　　就这样，一次会让很多人觉得山穷水尽的升学窘境竟逼出了日后的行业知名专家。对于这段经历，杨凤池颇有心得：如果我当年不转换思维，而是一心钻牛角尖，持续为自己不被录取的不公正待遇不断申诉，那将浪费大量的时间和精力，也扼杀了对其他领域探索的兴趣，很可能不会有今天的成绩。
　　眼下，正是应届毕业生求学、择业的阶段，杨教授的这段塞翁失马的人生经历会给很多年轻人有所启示。
　　B亲历之二：让麻烦之旅变得津津有味
　　时下，淡定一词流行，与杨凤池交流，记者真切地感受到渗透在其言谈、细枝末节间的淡定。在困顿间换一种想法，换一种思维。为了说明这种自我心理调适的方法，杨凤池又饶有兴致地说起了他的另一次特殊经历。
　　杨凤池曾三次赴国外进修学习，上世纪90年代，一次进修即将结束前，他作为15名留学人员的领队要带大家从米兰到威尼斯。在火车上，让人意想不到的事情发生了，两名同行女士的财物被窃，可恶的小偷偷走了这两个人的所有家当钱、机票甚至护照。身处异域，人地生疏、语言不通，加上当年通信交流不畅，在当地补办护照机票十分麻烦，两位受害人愁得直哭。
　　作为领队的杨凤池当然不能袖手旁观，浪漫迷人的世界名胜近在眼前，但他必须陪同两位同胞原路返回罗马，帮她们到警署报案、与领事馆沟通等。轻松惬意的观光之旅变成反复说明情况的麻烦之旅，真够让人沮丧。
　　可心理学家却转换思维，在这趟麻烦之旅中游出了兴致：很多人都去国外旅游过，可是有几个人亲历过与使领馆外交官和国外警察打交道。这一趟让我对在国外怎么报案、怎么补办机票的程序门儿清。哪儿得交钱、哪些钱可省，我都整明白了。我发现国外的警察办案素质并不高
　　看似沮丧之事，在心理学家眼里却变得津津有味。
　　C亲历之三：化骨绵掌应对剑拔弩张
　　连续七年担任央视《心理访谈》节目的特邀专家主持人，杨凤池仅在这个节目上就为五六百名来访者作过心理咨询，他也由此成为明星学者。与其他被央视捧红的明星学者相比，杨凤池笑称，易中天教授走到哪里，粉丝们大都热情邀请签名合影，可他要是走在街上被认出来，马上会被人围着咨询，可心理咨询不是在哪里都能做的，他只好婉言谢绝人家，常落得架子大的印象。
　　这张名人脸走到哪里都会一路绿灯吧？记者好奇，可杨凤池一次虎口脱险的亲身经历却推翻了记者的想象。据说，巧妙解围是心理学专业知识帮了他。
　　有一次，杨凤池去洗车，排进了队伍才发现，等待的车太多，想退出来，后路已被后来的车辆堵上了。刚好一个旁边洗车位置腾空了，老板示意他，既然出不去就加塞洗一下吧！不料，排在后面的一个脾气暴躁的壮汉不干了，先是擂了杨凤池的车，接着又火冒三丈地给了洗车工和老板好几拳，最后他带着一腔愤怒逼视着杨凤池，危机一触即发。
　　彼时，杨凤池的非语言信息眼神里，充分释放着同情理解、关心包容的信号。同时，他在心里想，现在我要设置个保护机制，从现在开始，这人说的每一个字都是鸟语，我听不见！
　　终于，壮汉喊累了，也不那么暴跳如雷了，问杨凤池：你有什么说的？杨凤池继续用温和的眼神看着对方，坚决地说：你说的都对！你说的每一个字都是对的！
　　对方根本没想到会得到这样的答复，愣了，为给自己找个台阶，他转身对老板说：你看人家，多讲道理。
　　本来剑拔弩张的架势让心理学专家的化骨绵掌三下两下拆招。
　　在课堂上，杨凤池也把这次历险记讲给学生，用以说明如何用心理学原理解决生活中的困境。小战术中却蕴涵着大智慧。