线上线下结合，多渠道发展，O2O模式助力实体商家

　　如今实体行业面临最大的难题就是受限制大，渠道单一，缺少流量客源，而O2O的优势在于把线上和线下的优势完美结合。通过通过互联网，使线上商城与实体店完美对接。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。同时，O2O模式还可实现不同商家的联盟。这期，郭成功就给大家分享o2o模式的优势。
　　一般o2o模式都是线上线下一起做营销活动，相互配合。但是如果处理不好，就会造成线上线下的销售竞争，因此线上一般都是用于收集数据和引导消费。
　　1、数据搜集分析
　　可以利用互联网收集更多消费者的数据，通过数据可以精准制定营销策略，从而更好的为引导消费者从线上转到线下做出调整。比如当下流行的产品的趋势，以及消费者的爱好进行推送。
　　2、服务引导消费
　　服务引导消费包含的内容很广，比如构建会员体系、宣传推广和业务咨询答疑等等，更好的服务消费者，可以让消费者产生好感，搭建会员体系，可以提高用户的复购，增加用户粘性。
　　线下实体店是O2O电商模式的一个重要环节，其实很多线下实体店之所以做不下去除了电商的冲击以外，自身也存在原因，比如产品价格、消费环境和服务质量。这也就意味线下实体也不需要不断完善，否则只会被淘汰。
　　O2O模式中的三个属性
　　1、交易属性
　　通过在线上平台交易，可以让交易方式和时间多元化，比如发放优惠券，可以让消费者选择是服务之前还是服务之后。
　　2、宣传属性
　　通过一些网络平台宣传推广，吸引和引导消费者到线下实体店消费，增加知名度。
　　3、社交属性
　　可以利用社交方式去扩大知名度，还可以利用网络和消费者进行互动拉近距离，提升服务质量，引导消费者去享受线下服务。
　　O2O对用户而言：
　　1。获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。
　　2。更加便捷地向商家在线咨询并进行预售。
　　3。获得相比线下直接消费较为便宜的价格。
　　O2O对商家而言：
　　1。能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。
　　2。推广效果可查、每笔交易可跟踪。
　　3。掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。
　　4。通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。5。通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。
　　利用o2o模式可以实现多渠道宣传，线上线下结合给消费者提供更加优质的额商品、服务以及消费体验，培养用户的消费习惯。同时还可以减低成本，提高效率。
　　获取了解详细方案，关注联系郭成功祝你做大做强！（源码软件定制开发，商业模式设计）