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任正非:我国有很多优秀的人才,但优秀的人才有两个大毛病热传聚

11月7日 相见欢投稿
  导语:
  中国五千年来就没有产生过象IBM、惠普、微软等这样的大企业。因此中国的管理体系和管理规则,以及适应这种管理的人才的心理素质和技术素质,都不足以支撑中国产生一个大产业。任正非
  在中国的文化环境中,必须要借假修真,这是什么意思?
  比如前面的文章我说到以人制胜,我国有很多优秀的人才,但是优秀人才有两个大毛病,这两个毛病如果不解决,这些人才没有用。
  第一不职业,想怎么干就怎么干,这个道理很简单,因为中国是从农业社会快速进入了工业社会,而农业社会的一个特点就是爱咋地咋地,如果你太方便了,这事就不好干,特别是到了今天的信息时代,你就不好办,所以你不能解决员工的职业化问题,就会很麻烦。
  第二专业化问题,做事不寻求最好的方式,1998年IBM的顾问进了华为,给华为提出最大的缺点就是:华为人有时间不断的做一件事情,却没有时间把一件事情一次性做好。
  其实这不是对华为,这应该是对中国的很多企业说的话,中国的很多企业,今天还在重复昨天的故事。
  比如华为在做软件工程,印度专家来问华为软件编程最牛的人说,你一天能编多少行代码;当华为这位把代码数量说出来,比他们高了五到十倍,他们非常吃惊,说你们效率太高了。
  当然关键是这个代码编得快,但是编出来的bug特别多,稳定性极差,没按规矩来这是不专业,所以必须解决这两大问题。
  但解决这两大问题有个痛苦,你不能直接对着员工说你们不行,你们不职业化、不专业,你让大家失去信心,因为大家都这样,大家都很痛苦,所以你不能直接对着人干,你要做另外一件事情来改变他的行为习惯。
  任正非是怎么干的?他就用规则来提高职业化和专业化。
  中国的文化造成了这个问题,所以你不能怪人,职业化用企业文化来解决,企业文化是解决职业化规则的最佳手段,比如早期的华为有四条基本的价值观,那时候的比较土,什么责任心、敬业精神、团队精神、奉献精神,这四条是文化。
  现在的文化升级了,叫以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、坚持自我批判,这个起来以后,他让职业化变得简单。
  专业化提高有三个大套路,第一个是做事专业化,你要建立一套做事的规矩,比如IBM帮助华为建立产品研发的IPD,供应链管理的IC,市场管理的MM等很多东西,都是把做事的东西规矩。
  我们发现很多公司不知道怎么做事,比如深圳到北京有N种路径可以去,可以坐飞机,也可以坐高铁,还可以自己开车,当然你也可以选择自行车或徒步,这五种都能去北京,但是你怎么去?是基于你对目标的价值追求。
  你想要最快肯定选飞机,要是想领略大好江河选择高铁,所以基于你的目标价值锁定,你可以反推什么方法最优,这个在企业里非常普遍。
  比如生产制造企业,如果你发现交付现在是最大的BUG,就是你现在供不应求,这时候你就要把交付拼命往上提升,我的生产线怎么做,生产工艺怎么做,仓储物流怎么做,把这些解决,可能会带来成本的增加,或者某些关键质量的一些评价标准的变化,但是我能达到目标。
  但是现在不是,我可能要把成本降低,可能会更加注重一些精益的管理,反过来现在质量是我的BUG,现在的产品稳定性很差,达不到华为手机或苹果手机的要求怎么办?你就要拼命地提升这里,不光在生产环节要提升,你可能要在研发环节或者整个产品的定义和设计上都要改变,这时候你会发现,这三个不同权重的目标,你的方法是不一样的。
  华为这些年对做事规则的提炼,可以举一反三,只要你告诉我一个事,我一定会想那个最好的方法,但是我要知道你想干什么,你的孩子想考大学吗?想考什么大学?将来想干什么?基于这个反推出什么是最好的路径。
  第二个就是组织管理的规则化,比如创业公司都是一言堂老板说了算,但是慢慢的就不行了,就变成几个人说了算,几个人说了算也有问题,诸侯割据,再往下就是一套组织规则。
  比如华为用EMT意识,最后任正非还有否决项,马云也是这样,这样组织规则就会变了,现在大家知道头条的张一鸣提出从集权化管理到分布式决策,让前线听得到炮火的人能够决策,这时候你就发现你的决策规则,组织规则都变了,你要建立一套好的组织规则。
  第三个规则就是人才规则,这个最容易理解,怎么选人,选人的标准是什么?怎么加速人才成长?怎么激发员工的动力?好的人怎么快速地晋升,不好的人怎么让他下来甚至被干掉,这些规则如果建立起来了以后,你会发现人们就可以快速的提升自己的职业化到专业化。
  2002年IBM给中国做咨询,当时IBM中国区的董事长叫周卫坤,那么他到华为去,华为的人力总裁吴总问了他一个问题,吴总说:中国人做流程规则和西方人做流程规则最大的区别是什么?
  他想了大概一分钟,就对吴总说:我们西方做规则就是为了把事情做好,比如我做了一套营销流程,就使得营销更好,我们做一套研发流程,使得研发更好,工艺流程也是如此,而中国不是,中国的所有规则建设都是为了改变人,这就叫借假修真。
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