哈尔滨文旅局“社畜”工作现状

　　24小时不眠不休追热点的苦，终于让文旅局的人吃到了。
　　前有哈尔滨自己卷自己，后有全国文旅各显神通火速参与战斗。大家热火朝天玩物造梗，玩得不亦乐乎。
　　我却怎么觉得哪里都透着一股子心酸的社畜味儿呢？
　　社畜的风还是吹到了文旅局
　　要说我们作为社畜身份第一司空见惯就是加班，再看看这一波风潮里的人，谁逃过了加班赶工？
　　卷工时：加班到凌晨2点的小编成了文旅人博取敬业共情的流量符
　　起先这种卷可能还暗含在哈尔滨的自我较劲里，我们只能在字里行间隐约着估摸社畜的苦。
　　哈尔滨第一次全面出圈，开始于冰雪大世界退票事件上热搜。
　　冰雪大世界的门是18号开的，热搜是18号晚上上的，道歉信是19号中午2点半就写好发出来的。
　　就问这不出24小时妥妥处理危机公关速度，不比那些塌了房拒不回应的内娱顶流公关团队卷？
　　况且内娱现在是道歉即结束万事大吉，哈尔滨可不是。
　　道完歉当日，现场排队制度就改革了。大大小小的附加措施：项目游玩分时、分段提醒安保，增加接待、咨询、投诉受理服务也是当天即到位。
　　试想这背后哪个制度变动，不是24小时快速多次拉会制定的方法、传达的决策？
　　哪个岗位的临时增派，不是打工人加班加点熬出来的个个落实、处处到位？
　　这还只是哈尔滨一家独卷时暗戳戳的加班味儿，再后来其他文旅加入战斗后，味道就更直接了。
　　可能是看到哈尔滨文旅三天狂揽60个亿，瞬间上头了，河南省开局即祭出高考大省沉淀几十年的“题海战术”，4天内狂更100条账号短视频。
　　而后河北文旅也再一次打破“山河四省互不内卷条约”，日更75条某音账号后，再放大招自家编辑累哭的场面参与斗争。
　　山西文旅更是紧跟其后，以按分钟来更新的战绩拿下一阶段卷王称号，然后不无骄傲的宣称自己小编放弃午休，剪片把电脑都剪崩啦。
　　当然内卷永不止步，加班味最重的陕西文旅，凭借凌晨2点硬生生将自家小编薅起来发视频的举措，后来者居上了。
　　但是该说不说。。。这漫无天日卷加班，哪里需要哪里搬的日子，也太像我们在私企做社畜的样子了。。。
　　况且加班只是表象，面对金土豆们层出不穷的需求，社畜们拿出需求不分大小，加班不分老小的打工人传统艺能来应对，那才叫社畜味十足。
　　卷需求：有种哈尔滨速度叫，从冻梨1。0到冻梨6。0
　　需求大要满足，需求大到离谱也要满足。
　　所以人造月亮、松花江铺地毯，再不着边际的需求咱尔滨也能安排。
　　就连金土豆随口一问“冻梨怎么吃？”，他们都在1个月内卷出了6个版本：从1。0直接梭哈版，历经切开摆盘、精致雕花、冰饮融合、到作为雕花版冻梨被送上烧烤架。
　　而且冻梨的升级颇有一番脱实向虚，价值边际逐渐递减的劲儿，很难不联想到苹果手机经历性能快速迭代，到现在陷入瓶颈，只能反反复复优化电池和手机壳。。。
　　苹果走了15年的路，冻梨1个月就卷完了。
　　卷工作边界：这边建议各位文旅局局长都下场试试
　　我们普通打工人工作再没边界，也不过都是组内帮同事干干活，临时替领导跑个腿。
　　但是这届文旅局长工作的边界，已经超出三界外不在五行中了。
　　这几天在哈尔滨中央大街上走一走，比雪花片儿还多的可能就是随机掉落的各地文旅局局长。
　　你以为他们跳科目三、曳步舞、现场烤串、截胡拉客已经是极限，那山东网友给自家局长揽活，十分钟爬完泰山，你怎么看？
　　四川文旅局长能生大熊猫，山西文旅局局长一口气能炫5斤醋？
　　虽然后面这都是网友的戏谑，但不难看出各家文旅局长在这次全国文旅混战中技能也卷得挺“没边儿”的。
　　这么看，这工作的累是谁都没少受。
　　累，但乐在其中
　　这波儿巨大流量下的狂欢，终究要以一部分社畜没日没夜的精力“祭天”。
　　但要说是苦吗？好像也并没有。
　　哈尔滨爆火以后，有人在某乎提问“本地人是怎么看待这次哈尔滨爆火的？”。
　　几个答案样本是这样的：
　　我在哈尔滨生活了30多年，看着那么多游客来哈尔滨，喜欢哈尔滨，打心底高兴，旅游的火爆终于轮到我们了。
　　来自一位免费搭载乘客每天用完一箱油的顺风车师傅
　　“我高兴啊。可以去广西免费旅游了，啊，对，我吉林的，东北省的。”
　　“努力呀！哈尔滨人，一定要接得住呀，你们不单单是代表哈尔滨，代表的是东三省。几十年了，东北没有这样火过了，经济低迷落后，被人看不起。”
　　来自一位IP辽宁的东北网友
　　比之对工作的抱怨，他们的回答更多强调的是欣喜、愉悦和企盼。
　　欣喜于自己参与的城市建设获得空前的关注与成功，愉悦于这波儿城市联动获取的个人身份可得权益，企盼于哈尔滨单点流量爆火后带来整个东北地区的发展可能。
　　其实打工人的苦和累，真的是有隔离的。
　　工作的累，打工人是有自觉的。大家都清楚这本来就属于能量交换的生存法则。
　　但是累，很多时候是无妄的，是人为附加给打工人的迷茫焦躁和没有结果无意义的消耗。
　　打工人怕的不是苦，是吃无意义的苦
　　从打工人视角，哈尔滨这家公司战略清晰，战术精准，组织无内耗。
　　用哈尔滨文旅厅厅长何晶的话，这是一个始于2023年初的年度计划，聚焦于疫情过后的旅游热复苏。
　　但你以为他们会聚焦于那些诸如百日行动等宏大IP概念吹捧时，却发现比起这些概念，他们更在意网络的呼声，发视频不看数据，主要看评论区大家给他们的建议（一开始应该是吐槽）。
　　于是就出现了为了争取国庆假期，预热冰雪季准备的“我姓哈”视频被吐槽土味后，哈尔滨文旅火速调整方向，出了一支新视频：霍格沃茨之哈尔滨分茨。
　　这支视频，也成就了哈尔滨爆火的开始。
　　“战略清晰，战术精准”，这些说起来很宏观的商业逻辑，好像跟普通打工人离得很远，但时代的一粒沙落在普通人身上就是一座山。
　　同样，领导的一句话，落在普通打工人身上就是一整天的跑断腿。
　　如果本身业务的模式并不清晰，领导对实际业务面临的细节并不清楚，用打法反来复去来测试自己闭门造车的策略，那么普通打工人面临的，就不仅仅是搭进去疲惫的体力。
　　还有困在茫然的迷惑或者明知结果无妄里清晰的无力感。
　　所以打工人怕苦吗？不怕。
　　怕苦就不会有哈尔滨文旅的小伙伴，在当时尚不出圈的评论区阵地蹲点，力争在一点点的尝试中寻求量的质变。
　　打工人怕的是，既有在评论区蹲点的要求，又不给这种“蚍蜉撼树”式的改进足够的时间。既要付出体力，又要为领导不够决断的摇摆买单。
　　所以哈尔滨这次上层对打发的足够坚定很可贵，而且哈尔滨这家“公司”没有内耗。
　　哈尔滨可以一夜之间让所有奶茶茶店的杯套换成景点明信片，并自带邮资。
　　微小的一个行动，牵扯的是从上层到商业再到民间的各层组织，碰触的是组织能量消耗最深的经济利益，但是哈尔滨很丝滑的做到了。
　　而实际的情况中，打工人在经常会遇到的是：客户反而没有同事难搞。
　　这种难搞很大程度来源于内部资源竞争，很多企业领导很喜欢搞内部资源“饥饿营销”，看员工看“鹬蚌相争”。
　　以为凭借双方或者多方对弈的卷气，就能激发团队和业务的活力。经常以业务难做，资金有限反复推脱员工资源支援的请求。
　　资源再匮乏，有连续十年垫底副省级城市GDP排名的哈尔滨匮乏吗？
　　资源对于任何一家企业都是有限的，这也是打工人可以理解的自觉共识。
　　但让人心寒的往往是企业没有出于业务需要精准地分配资源，没有根据劳动结果公平分配所得。凡事靠争取，事事靠竞争，殊不知这种争取是转移业务专注力和员工忠诚度的。
　　如果一家组织，资源分配标准合理，晋升制度透明，把苹果就大大方方地拴在驴的眼前。
　　如果一家组织，让绝大多数人能清晰看到自己这个螺丝钉在组织里的位置，自洽地根据自身需求申请资源。
　　我相信大多数打工人会清醒而配合地融入组织的。
　　作者衡马