战略通常来说,指的是为实现企业目标所进行的长期计划和安排。 战略应该明确企业为实现“想成为什么(长期目标)”所必需的“做什么”以及“怎么做”。企业制定战略并不难,难的是制定出一个“好战略”。”好战略”指能够帮助企业在竞争中取得胜利的战略,而不是那种写在纸上但实际上却起不到任何作用的“纸面战略”。那么,符合什么标准的战略可以称之为一个“好战略”?通常来说,一个“好战略”需要具备以下10个必要条件。1、好战略与企业经营理念保持一致。2、好战略能适应外部环境变化。3、好战略能帮助企业在潜力市场上获胜。4、好战略能帮助企业构建核心能力。5、好战略起到“聚焦”和“协同”的双重效果。6、好战略能帮助企业集中管理资源。7、好战略制定过程中有中高层和核心团队的充分参与。8、好战略在全体员工中得到充分的交流,并获得员工们的理解和认同。9、好战略能具体分解到部门、班组的“战术”上。10、好战略能切实落实到各岗位的实际行动中。这10个必要条件由两大要素构成,其中:前6个条件与战略制定的“内容”相关,而后4条与战略制定和执行的“过程”相关。企业管理者可以将这10个必要条件作为战略检验清单,并试着用这个检验清单评价自己公司所制定战略的质量。 一、好战略与企业理念保持一致企业战略必须和经营理念保持一致。企业经营理念包括三部分内容:1、愿景:企业未来想成为什么样的公司?2、使命:公司为了谁,企业为什么而存在?3、价值观:企业经营管理的时候看重什么,企业判断对错的标准是什么?好战略一定能支持企业实现愿景,达成使命。无法实现长期愿景的战略是没有意义的。制定战略时,企业应分析为了实现长期愿景,企业现阶段需要解决的关键挑战是什么,然后针对关键挑战制定解决方案。二、好战略能适应外部环境变化战略必须能够应对外部环境变化,当外部环境发生变化时企业必须及时对战略做出变更。制定战略时企业应对行业市场、竞争对手、客户等进行调研,掌握所在行业未来35年的发展趋势。企业必须清楚地知道外部环境短期、长期对企业发展来说是有利,还是不利。企业必须自问:1、企业制定的战略能否适应外部环境的变化,企业当前的战略是否与竞争环境相匹配;2、为适应行业发展变化企业需要采取哪些应对措施。三、好战略能帮助企业在潜力市场上取胜企业应选择具有潜力市场作为本公司的业务领域。潜力市场通常从从”市场吸引力”和”盈利性”两个维度衡量。不管一个行业的市场规模有多大,只要行业的规模正在不断缩小,企业则应尽快退出该市场,不能犹豫,企业决不要对该行业前途抱过高的期望。而规模过小的市场,即使市场占有率再高也缺乏行业吸引力。行业的盈利能力可以通过分析一个行业潜在进入者、替代品、供应商、购买者及竞争者的情况,确定行业是否值得进入,以及行业盈利前景如何。比如,如果一个行业几乎不存在潜在进入者和替代品,竞争者也非常少,供应商讨价还价能力弱,购买者讨价还价能力也弱的情况下,基本可以确定这个行业是值得进入的,而且这个行业的盈利性也是非常强的。四、好战略能帮助企业构建核心能力好战略必须能够帮助企业构建核心能力。企业如果和其他公司一模一样,没有独特的核心能力,则无法赢得市场竞争。与其他公司相比,企业的独特性是什么?优越性在哪?企业必须给顾客一个购买自己产品的理由。因此,企业必须深入思考如何构建本公司的核心能力。核心能力包括技术、产品、价格、服务、品牌等各种要素。核心能力必须与企业竞争战略相匹配。成本领先战略需要构建能够带来成本优势的核心资源与能力;而差异化战略取决于企业构建生产优质产品和打造品牌形象的能力。五、好战略能起到“聚焦”和“协同”的双重效果通常来说,企业的资源总是有限的。因此,无论是人力、物力、财力、时间等等,管理者所能使用的管理资源总是会受到限制。没有哪家公司能够像流水一样无限制地使用预算,也没有哪家公司能够无限制地雇佣员工。因此,企业必须将资源集中起来,集中到能够发挥本公司优势的业务领域,重点突破。另一方面,企业若只集中在一个业务领域可能存在风险,“鸡蛋不能只放在一个篮子里”;而且单一业务领域经营,企业的发展空间总是会受到限制。因此企业有必要考虑多样化经营,在主业以外拓展新的业务领域。企业在拓展新的业务领域时必须考虑主业和副业之间的业务协同。这样,一方面能够充分发挥主业优势,另一方面又能致力于新的业务发展。六、好战略能帮助企业集中管理资源企业依照所制定的战略配备各种各样的管理资源。无论纸面上的战略多么出色,如果没有配备必需的人力、物力、财力等管理资源,战略也就只是一张白纸而已。因此企业必须事前充分讨论,是否能够保证实现战略必备的各种管理资源,提前做好各种准备。比如,企业是否具备了合适的人员、资金、技术?如果没有的话,能否在组织内部做出及时的调整以实施战略?七、好战略制定过程中有中高层和核心团队的参与在战略制定过程中,公司中高层和核心团队必须面对面地参与讨论。这种“参与式”的战略制定方法,能够让管理团队成员产生参与意识,“我自己也参与了决定公司命运的战略制定过程”。这种参与感能产生两种意想不到的效果:首先是亲切感。战略是员工自己亲自参与制定出来的,“战略不再是别人的孩子,而是自己的孩子”,由此萌生出对自己孩子才有的亲切感和责任感。其次就是承诺。战略是员工自己亲自参与制定出来的,能令员工产生强烈地实现目标的欲望,进而想方设法去达成。八、好战略应在员工中得到充分的交流,并获得理解和认同企业制定出来的战略,要传达给全体员工。但是,这种传达不能仅仅只是单纯的“传达”和“理解”,必须要让员工以彻底明白的方式正确理解公司战略。“虽然理解但是反对”是远远不够的,只有“理解之后彻底信服”才是企业希望达到的效果。九、好战略能分解到部门、班组的具体“战术”上战略制定完成之后应对战略进行自上而下地分解,分解到每个部门,甚至班组。作为公司整体的战略,如果没有深入落实到部门、班组每个详尽的战术动作上,那些一线的管理者们就不清楚自己的工作与战略有什么关系。因此战略管理首先是作为整体的战略策划和制定,其次是将战略落实到具体的战术中去。战略自身原本没有任何意义,只有在落实到“具体的战术”时才真正起到效果。十、好战略能切实落实于各岗位的实际行动上一个著名的企业家曾经说过这样的话:“企业拥有计划的重要性为5,余下的95在于执行。”通常来说,越是大企业越能够制定出优秀的战略和计划,但是不管多么出色的战略和计划,如果没有落实到实际行动上就只是一张白纸,没有任何意义。所以,战略制定好后,关键在于执行,在于各岗位员工根据战略计划不折不扣地执行。End