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对话蓝牙技术联盟全球CMO孔德荣:蓝牙的跃升

12月24日 飞虹塔投稿
  本报记者高若瀛北京报道世界是蓝色的。从蓝牙产品年出货量50亿的视角看,确实如此。
  音箱耳机、PC配件、遥控器、汽车数字钥匙、可穿戴设备乃至定位、资产跟踪应用场景的无处不在,反而让蓝牙作为一项通信技术,缺乏快速迭代的冲击和神秘感。
  但随着蓝牙技术联盟(BluetoothSIG)在2020年推出LEAudio(低功耗音频),宣告了使用数十年间之久的旧标准(ClassicAudio),未来逐渐被新一代蓝牙音频技术标准所取代。
  这意味着,除了在追求更低延迟的维度上,低能耗、高音质被纳入更广泛的应用中,这将是所有蓝牙产品在底层技术上的一次跃升。
  但也就是新技术标准发布之后,SIG全球市场副总裁KenKolderup(孔德荣)再没接受过媒体专访。过去一年中,他来中国的差旅几乎停滞。但这丝毫不影响中国成为世界蓝牙市场中增长最快的那一个。
  “疫情期间,很多人在居家的情况下,换上了蓝牙支持的无线键盘、无线鼠标,甚至有的配置上了自动化的居家系统:既然要宅,就宅得好点。”孔德荣接受经济观察网专访时表示,变化的市场需求,一直催促着蓝牙技术规格的提升。
  作为监管和蓝牙相关技术的平台,蓝牙技术联盟由当年著名厂商爱立信联合IBM、英特尔、诺基亚及东芝,在1998年5月20日成立。其目标在于开发成本低、效益高、可在短距离范围内无线连接的蓝牙技术标准。如今,SIG旗下会员公司达38000家,其中,三分之一在大中华区。
  时隔两年半,孔德荣这次则是带着基于新技术标准创办的消费品牌Auracast广播音频而来。
  不限于LEAudio(低功耗音频),Auracast自己的技术关键词是“广播音频”:播放者可邀请有同样蓝牙功能支持的家人朋友,在各自的设备上一起收听。在车站、音乐厅、电影院等公共场合,人们能接收到那些原本被静音的公放节目;机场的旅客也可以在个人设备上,接收到登机口变化等航班信息。
  这个功能听起来很像WiFi。但蓝牙作为一项“个人域网设备群”更偏“私密”的通信技术,如何在广播与接收之间保证用户的隐私与安全,是不容忽视的问题。
  在孔德荣看来,两者存在一定差别。WiFi的隐患之处在于网络一旦被破解,接入其中的设备和应用都可以被访问;而广播音频在多数情况下,特别是近距离场景中,更类似于蓝牙音响一样的存在。
  “当音频发射器在播放声音,广播音频技术只是把音频通过蓝牙传输分享出去,人们在特定区域就能收听到。”孔德荣表示当广播者想限定收听人员,如比较私密的会议,也可以通过设置代码限制访问,这和WiFi的体验又是一致的。
  作为应用场景和商业模式,广播并不新鲜。但Auracast广播音频比较特殊的一点,在于可发挥助听系统(ALS)技术的作用。
  虽然感应线圈等传统助听系统(ALS)技术,已为听障人士提供很多便利,但仍面临着如质量低、成本高、缺乏隐私等部署难题。Auracast广播音频或将成为佩戴助听器和人工耳蜗的人们的新选择。
  但从一项技术标准走向成熟落地的产品,中间需要跨越很多门槛,Auracast广播音频也不例外。受疫情影响,18个月前就应完成的技术标准,收尾工作还要在未来几周内才能完成;而增长最快的中国市场,仍面临着线下近距离社交受限的局面,Auracast广播音频也恰巧站在了不利的位置上。
  孔德荣观察,将新标准技术融入产品,厂商至少还需要一到两个季度的时间,“所有产品系列就绪、市场可见规模可落地时,差不多要到2023年,届时希望一切情况都可以恢复正常。”
  对话:
  经济观察报:Auracast广播音频的竞争对手和上下游供应商都分别是谁?推出新品牌意味着什么?
  KenKolderup:我们是比较幸运的,蓝牙技术联盟处在一个比较独特的位置,在无线技术方面,我们就是默认的标准。
  在助听设备领域,辅助听力系统,背后支持的广播音频技术有七八十年的历史,非常古老,音频质量并不理想,由于使用开放系统,安全也不能得到保障,部署还非常昂贵。但蓝牙技术能够提高质量、降低成本,更加标准化,各种产品间的互操作性强。
  即使是旧系统的卖家和厂商,也认同未来属于蓝牙技术。他们虽然使用旧的系统和设备,但在设计生产过程中也在提升标准,以便兼容Auracast广播音频功能。
  由于使用场景不同,像个人音频分享等应用场景,上下游的供应商其实没有什么变化。蓝牙功能依然由芯片支持,耳机还是由传统的主流供应商来提供。
  而公共场合的广播系统,终端厂商可能会有一些不同。LEAudio发布之后,我们预期提供蓝牙音频方面的芯片供应商会有改变。LEAudio会有更多芯片供应商,这会进一步开放芯片低功耗蓝牙的供应市场。我们看到,一些过去生产其他用途的蓝牙芯片厂商,现在也转而做支持音频的蓝牙芯片。
  从商业角度看,众多商业化的公共场所,如会议中心、大学、体育场馆等都有公共广播系统,如果让这些系统更好地支持游客的收听体验,也会使它们更具吸引力。
  经济观察报:Auracast广播音频有点类似Wifi,用户在使用时如何保障隐私和安全?
  KenKolderup:很多人喜欢把Wifi和Auracast广播音频进行比较,Wifi的不同在于一旦破解这个网络,就能访问众多接进去的应用,安全至关重要。而广播音频在大部分情况下,尤其在近距离的场景中,更类似于蓝牙音响一样的存在。
  一般情况下,一个音频发射器在播放声音时,广播音频技术只是把音频通过蓝牙传输分享出去,让更多人听到。有些情况下,音频分享不需要加密或设定接收限制,人们只要在某个特定区域内便可以收听。
  我们确实意识到,某些情形下,广播音频也需要一些功能,以保证安全和隐私。所以,当广播者想限定人员收听以保证安全,像是一场比较私密的会议,Auracast广播音频可以选择关闭或设置代码限制访问。
  这和现在进入公共场合使用Wifi的体验是一样。我们和很多会员企业也在积极学习和参考Wifi技术在面对这些需求上采取的举措。保护隐私安全永远是一个艰难而不断演变的领域,但我们目前至少处在一个不错的起点,即让Auracast广播音频在需要安全保障的时候,可以有相应的标准和措施。
  经济观察报:中国面临很现实的情景是线下人际交往仍很受限,在当前推出基于近距离交流、主打广播功能的品牌,市场表现是否会受影响?如何理解中国市场?
  KenKolderup:的确是这样,中国现在正处于一段艰难时期,我非常理解。但中国的蓝牙市场是世界上所有市场中增长最快的。像LEAudio和Auracast广播音频等技术,我们已经酝酿了8年。我们也受到了疫情影响,这套本应18个月前完成的标准,一直拖到现在。
  我们现在差不多快要完成了,厂商还需要一到两个季度的时间把这项技术融入到产品中,等厂商准备好、万般就绪之后,希望届时情况会有所好转。
  此外,蓝牙技术确实需要人与人之间的近距离交流,如音乐共享。像Auracast广播音频支持的广播音频分享,能让大家在聚集的公共场所获得更好的音频体验。
  现在大家都处在一个比较艰难的时刻,我们有很多会员公司在中国,但他们的表现仍非常活跃积极。我们可以动态地去看这个事情:等到所有产品系列都已就绪,产品和市场都可见规模可落地时,差不多也要到2023年,希望届时一切情况都可以恢复正常。
  经济观察报:疫情期间,蓝牙技术在很多国家都有很多被用作防控流量的手段(如新加坡的TraceTogether)。从联盟视角,你如何理解技术与公共安全、个人隐私之间的关系?
  KenKolderup:这是很好也是很难的一个问题。作为技术授权方,蓝牙像任何其他无线技术一样,都有可能以一种我们和会员公司都不希望看到的方式被使用。我们能做的是在开发商品的过程中,有相关行业的标准支持这些会员公司,在开发对应产品时有能力保证实现高质量的安全和隐私保护,不会导致出现被偷听的情况。
  定位则比较微妙,因为无线信号自身容易显示出,如流调中的定位以及用户去过哪些地方,利用这样的特性是有可能看到并追踪用户的行踪。这是无线信号本身自带的特性。
  但在应对新冠肺炎疫情的过程中,蓝牙技术联盟曾经发了一个特别声明:作为联盟,我们非常高兴能看到一些产品制造企业、政府在科技上的创新举措,去探索如何更好使用基于蓝牙传输技术支持抗疫。但作为一个联盟组织,我们需保证这项技术在应用于公共利益的同时,还要满足一个前提:即对最基本的隐私权益的尊重。
  不管是政府使用应用还是开发者开发应用,都要基于这些基本原则。比如,这是选择性的而非强制性的。再比如要保证信息的公开透明:什么样的信息被收集、存储在哪里、如何使用、信息会用多久这些都需要保持透明,以此来保障对个人权益和隐私的尊重。
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